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基础心理学
这是一篇关于基础心理学的思维导图，人在知觉客观世界时，总是有选择地把少数事物当成知觉的对象，而把其它事物当成知觉的背景，以便更清晰地感知一定的事物与对象。
编辑于2022-10-25 11:40:29 广东- 相似推荐
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基础心理学
第一节 绪论
第一单元 基础心理学的研究对象及内容
心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学
基础心理学研究对象：正常成人的心理现象
非正常人-变态心理学、儿童心理学等
分类：
研究目的和内容
理论心理学
普通心理学、实验心理学、生理心理学、比较心理学、发展心理学、人格心理学、社会心理学等
应用心理学
临床心理学、咨询心理学、教育心理学、教学心理学、学校心理学、工业及组织心理学、人因心理学（人类功效学）、消费心理学、广告心理学、爱情心理学以及法律、体育、航空航天等与人自身有关的领域都有相应的心理学研究。
内容
心理现象
在一定意义上，人格不是独立存在的，而是通过心理过程表现出来的
个性（人格）心理
心理倾向：需要和动机（动力）
需要以欲望、要求的形式表现出来，它反映的是人体内部的不平衡状态
当人们意识到这种需要的时候，这种需要就转化成了推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力，即人心理活动的动机
心理特征
能力、气质、性格
心理过程
认知：感觉、知觉、记忆、言语、思维和想象（注意）等
人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程
情绪、情感
情绪和情感是伴随认识和意志过程产生的、对外界事物的态度和内心的体验
意志行为
意志是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配
第二单元 人的心理的本质
心理是脑的功能
心理是脑的功能，脑是心理活动的器官
随着神经系统的不断发展和完善，心理由初级不断向高级发展
发展阶段
动物心理的发展经历了感觉、知觉、思维的萌芽三个阶段
感觉阶段
无脊椎动物
知觉阶段
脊椎动物
思维萌芽阶段
灵长类动物
思维阶段
人的身上，有了人的心理
心理是客观现实的能动反映
客观现实是心理的源泉和内容（狼孩）
客观现实包括自然界、人类社会
人类自己心理的反映不是镜子式的反映，而是能动的反映
心理是大脑活动的结果，不是大脑活动的产品
心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来，心理可以通过行为的观察和分析进行研究
心理反映的特点：能动性和主观性
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。因此，心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或边缘学科
心理学的性质
心理是以活动的形式表现出来
心理支配人的行为活动，又可以通过行为活动表现出来
心理学到底是研究意识还是行为，是心理学发展第一个百年的一大课题
第三单元 心理学发展简史
科学心理学的建立
1879 德国莱比锡大学 冯特 建立世界上第一个心理学实验室
意义：科学心理学的诞生
心理学的主要流派
构造主义
人物：（德国）冯特（1879，莱比锡）；铁钦纳 观点：所有的心理现象都是由元素构成，强调意识的结构 方法：内省法
机能主义心理学派
人物：（美国）杜威、詹姆士 观点：意识是一个连续的整体。 强调心理的适应功能(机能)。 重视心理学的实际应用(机能)
行为主义-近代心理学的两大流派之一
人物：（美国）华生；斯金纳 观点：反对研究意识，主张研究行为；反对内省，主张用实验方法。 方法：探索刺激与反应（S-R）之间的关系
持环境决定论观点
格式塔心理学
Gestalt完形心理学
人物：（德国）韦特海默；柯勒; 科夫卡 观点： 反对把意识分成元素，强调心理作为一个整体、一种组织的意义。整体>部分之和
精神分析学派-近代心理学的两大流派之一
人物：（奥地利）弗洛伊德 观点：人类的行为源于欲望和动机；欲望以无意识的形式支配人的行为。 概念:意识、前意识、无意识（潜意识） 人格的结构:本我、自我、超我
当代心理学研究的主要取向
人本主义心理学-心理学的第三势力
人物：马斯洛；罗杰斯 既反对把人的行为归结于本能和原始冲动的弗洛伊德主义，也反对不管意识，只研究刺 激和反应之间联系的行为主义，被称为心理学的第三势力。认为人有自我的纯主观意识，有自我实现的需要。只要有适当的环境，人就会努力去实现自我，完善自我，最 终达到自我实现。所以
人本主义重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。
认知心理学-心理学研究的新方向
用计算机的原理，以信息加工的特点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程研究人的认知活动
重点：对信息加工历程的研究
生理心理学
研究对象：心理活动的生理基础和脑的机制 重点：研究大脑神经生理功能与个体行为及心理过程的关系
第四单元 研究心理现象的原则和方法
研究心理现象的原则
客观性原则：与思辨相对
发展性原则：与静止相对
实践性原则：与纯理论研究相对
心理现象的研究方法
观察法
在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律的方法，叫观察法（自然观察法）。 不能干预活动，不能控制条件。
调查法
就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答的分析来了解他的心理活动的方法，叫调查法。
访谈法（提纲）
问卷法（信效度、取样、常模）
个案法（个案历史技术）
个案法是对某一个被试所做的多方面的深入详细研究，包括他的历史资料、作业成绩、测验结果，以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因
实验法
主试者在严格控制条件的情况下，观察被试的行为或活动，探索客观条件和人的心理活动之间的因果联系的研究方法
自变量、因变量和额外变量
第二节 心理活动的生理基础
第一单元 神经系统的构造及功能
神经元及其功能
神经元是神经系统的基本结构和功能单位。由细胞体、树突和轴突三部分组成
外周神经系统 及其功能
联系感觉输入和运动输入的神经机构·
脊髓
最低级的中枢，能完成一些简单的反射
灰质（运动神经元、感觉神经元、中间神经元）
白质（脊神经的神经纤维）
脑干
脑干网状结构的作用和功能：其神经弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪
延脑：椎体交叉，支配呼吸和心跳的中枢
桥脑：联系神经纤维上下行通道、大小脑之间的通道
中脑：神经纤维上下行通道，瞳孔反射和眼动的中枢
间脑
丘脑
所有感觉神经元（嗅觉除外），都在丘脑换一个神经元传入大脑，是皮层下感觉中枢（嗅觉除外）
上丘脑
嗅觉
下丘脑
内脏系统的调节中枢
底丘脑
肌肉张力（使运动能够正常运行）
小脑
保持身体平衡，调节肌肉紧张，灰质在外，白质在内
大脑
感觉中枢
枕叶-视
颞叶-听
顶叶-躯体感觉区（中央后回）
运动中枢
额叶-躯体运动区（中央前回）
大脑皮层的结构与功能（识记）
大脑两半球功能的不对称性
大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，其功能是不对称的，这种功能不对称性叫 “单侧化”
右利手：惯用右手的人，左半球言语功能占优势，和言语有关的，如概念形成、逻辑推理、数学运算等也占优势。右半球空间知觉和形象思维活动占优势，如音乐、美术、情绪表达、识别能力等
布洛卡区：左半球主管语言的区域。受损导致运动性失语症。能听、能读、能写，但不会说。（1860年）
美国神经学家罗杰·斯佩里“割裂脑”实验
证明：右利手的人，左半球言语功能占优势，右半球空间知觉和形象思维占优势。一般而言，优势脑，指的是左脑
内分泌系统与心理
内分泌腺主要决定：身体发育；一般的新陈代谢；心理发展；第二性征的发展；情绪行为；有机体的化学合成
垂体腺
位于丘脑下部 生长与性；控制泌尿、血压及生长速度等
肾上腺
位于肾脏上不，肾上腺髓质维持血压等功能，肾上腺皮质对机体的生理平衡和情绪行为有重要影响
甲状腺
维持发育和机体代谢，对情绪有影响
性腺
位于生殖器：促进第二性征发育与生殖
第二单元 高级神经活动的反射学说
兴奋和抑制
巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制。 兴奋是从静息状态到活动状态、从弱到强； 抑制则相反,由活动状态转为静息状态、从强到弱。
反射、反射弧和反馈
反射是有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性回答
反射弧是实现反射活动的神经通路。 感受器 → 传入神经 → 神经中枢 → 传出神经 → 效应器
反馈是指反射活动的结果又返回传到神经中枢，使神经中枢及时获得效应器活动的信息，从而更有效地调节效应器活动的过程
无条件反射和条件反射
无条件反射是先天带来，不学就会的反射
婴儿抓握反射，吸奶头，
条件反射是个体通过模仿、学习，在无条件反射的基础上形成的反射；既是心理的，也是生理的；暂时神经联系
经典条件反射（巴甫洛夫）——被动
联系新的刺激和先天会的反应，学会的是对刺激的分辨
操作条件反射或工具条件反射——主动（桑代克、斯金纳）
学会的是新的行为，行为塑造，意义更大，更接近人类的行为
神经活动的基本规律
条件反射的抑制
外抑制
内抑制
扩散和集中
兴奋灶，向四周扩散，并返回集中
相互诱导
正负诱导
动力定型
动力定型：一连串的刺激与反应形成的固定组合。如骑自行车
动力定型是人形成习惯的生理基础
第三节 认识过程
第一单元感觉
感觉及其意义
定义
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映
意义
感觉提供内外环境的信息； 感觉是一种最简单的心理现象，是其它心理现象的基础，感觉是我们认识客观世界的第一步
感觉保证机体与环境的信息平衡
信息超载与感觉剥夺
感觉的种类
根据刺激物的性质及所作用的感官的性质 根据刺激的来源
外部感觉
视觉
听觉
嗅觉
味觉
皮肤感觉：触觉、温觉、冷觉和痛觉
内部感觉
运动觉
平衡觉
机体觉（内脏感觉）
第二单元 感受性及感觉阈限
定义
感受性与感觉阈限成反比。阈限值低感受性高，反之亦然
感受性
感觉器官对适宜刺激的感觉能力
感觉阈限
刚刚能引起感觉的最小刺激量
种类
绝对感受性与绝对感觉阈限
绝对阈限并非某个固定的刺激量
绝对感觉阈限：刚刚能引起感觉的最小刺激强度
绝对感受性：人的感官觉察刚刚引起感觉的微弱刺 激的能力
绝对感受性与绝对感觉阈限的关系-反比关系 E=1/R
差别感受性与差别感觉阈限
差别感受性：对这一最小差异量的感觉能力
差别阈限并不是固定不变的。它随着原来刺激强度的变化而变化，
韦伯定律和费希纳定律
韦伯定律
刺激物的增量与原来刺激物之比是一个常数
差别阈限并不是固定不变的。它随着原来刺激强度的变化而变化，差别阈限和原来刺激强度的比例却是一个常数
适用于中等强度刺激
费希纳定律
刺激强度与感觉大小（心理量）的关系
感觉的强度与刺激强度的对数成正比。当刺激强度按照几何级数增加时，感觉强度只按算数级数增加。
当物理刺激超过一定强度之后，人的感觉会越来越麻木。随着恋爱时间的延长，对方做出相同的爱情行动，你的感觉却越来越弱。
S= KlgR S：心理量；R：物理量； K：常数 费希纳定律：适用中等强度刺激。
第三单元 各种感觉
视觉
视觉的适宜刺激
光波：380~780纳米（赤橙黄 绿青蓝紫）的电磁波
视觉器官
角膜→前房→瞳孔 →水晶体→玻璃体→视网膜（最外一层是视细胞层）→视神经→大脑皮层的枕叶后端
视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞（明视觉）和杆体细胞（暗视觉）
锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色
杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的明暗和轮廓
从视网膜出来的视神经，最终达到大脑皮层的枕叶后端，即枕极的部位产生视觉。
颜色视觉
颜色（彩色）的特性
色调（波长）
明度（光的物理强度）
饱和度（灰色所占的比例，光波的纯度）
颜色混合
色光混合：相加混合（不同光同时作用于眼睛）
颜料混合：相减混合（颜料吸收了某些波长的光）
色觉异常
色觉异常大多由遗传原因造成：隔代遗传（外祖父通过母亲遗传外孙），隐性基因
色弱
部分色盲：红绿色盲、黄蓝色盲、全色盲
听觉
听觉的适宜刺激
声波：16 ~ 20000赫兹(的空气振动是听觉的适宜刺激) 1000 ~ 4000 Hz 最敏感—对这一范围声音的耐受性比较高。（人的说话声音）
老年人听觉丧失首先是高频声音感受下降
听觉器官
听觉的感受器是 内耳的科蒂氏器官
耳廓、外耳道、鼓膜、听小骨、内耳
声波→科蒂氏器官（听觉感受器）→颞上回和颞中回
听觉的特性
心理量
音调、响度、音色是声音的基本特性，是心理量，是心理的感受
物理量
频率（音调是由声音的频率决定的） 单位－ＨＺ（每秒振动的次数）
振幅（响度是由振幅所决定的） 单位－分贝１６－１６０ 说话：６０，刺耳：９０
波形（音色是由声音的波形决定的） 有规律的震动－乐音，否则噪音
嗅觉和味觉
嗅觉
适宜刺激是能挥发、有气味的物质
感受器是鼻腔上膜的嗅细胞
味觉
适宜刺激是能溶于水的、有味道的物质
感受器是味蕾
最基本的味觉：酸（舌边后）、甜（舌尖）、苦（舌根）、咸（舌边前）
皮肤感觉
触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉、痛觉
触觉灵敏度：两点阀
能感知到是两个点
生理零度：皮肤表面的温度
平衡觉：静觉
感受器为内耳中的前庭器官
运动觉：动觉
感受器分布在肌肉、肌腱、关节内
内脏感觉：机体觉
饥饿、饱胀和渴、窒息、疲劳、便意、疼痛和性的感觉
痛觉
内脏痛定位不准，具有放射的现象。（痛觉感受器分布在全身所有的组织中 ）
痛觉的意义在于保护机体；痛觉最难适应
第四单元 感觉现象
感觉适应
在外界刺激持续作用下，人的感受性发生变化的现象
光适应
在强光作用下视觉感觉阈限迅速提高的过程
感受性下降
快，一两分钟
暗适应
对暗适应是在暗环境中视觉感受性不断提高的过程
慢，30～40分钟
戴波长在620纳米以上的红色眼镜，视紫红质不会分解，可以保护暗适应
感觉后像
外界刺激停止作用后，暂时保留的感觉印象
正后像：性质相同
负后像：性质相反
彩色的负后像是刺激色的补色 后像持续的时间与刺激强度呈正比
感觉对比
不同刺激物作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象
分类
同时对比
颜色深浅对比
继时对比
喝完苦的中药，再喝水都觉得是甜的
联觉
一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象
尖锐的声音，红色感觉温暖、蓝色感觉清凉，音乐最容易让人感受联觉
第五单元 知觉概述
定义
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映
知觉是各种感觉协同活动的结果
知觉受个人知识经验的影响
成人身上很少出现纯粹的感觉，都是经验直接参与，造成的感知觉；纯粹的感觉多存在于婴儿身上
基本特性
知觉整体性
在过去经验的基础上，把物体的各个部分、各种属性结合起来，知觉成为一个整体的特性
整体与部分的关系是辩证的、互相依存的。一方面，人的知觉系统具有把个别属性、个别部分综合成整体的能力。另一方面，对个别（或部分）的知觉，又依赖于事物的整体特性
对个别成分的知觉，又依赖于事物的整体特性。
选择性
两可图形（对象和背景的变化）
人在知觉客观世界时，总是有选择地把少数事物当成知觉的对象，而把其它事物当成知觉的背景，以便更清晰地感知一定的事物与对象。
作为知觉对象的物体不是固定不变的。对象与背景可以相互转化，而且互相依赖
作为知觉对象的物体不是固定不变的。对象与背景可以相互转化，而且互相依赖
恒常性
知觉的客观条件在一定范围内改变时，知觉映象在相当程度上却保持着它的稳定性
种类
形状恒常性
当我们从不同角度观察同一物体时，物体在网膜上投射的形状是不断变化的。但是，知觉到的物体形状并没有显出很大的变化，这就是形状的恒常性。
大小恒常性
当我们从不同距离观看同一物体时，物体在网膜上成像的大小是有变化的。距离大，它在网膜上成像较小；距离小，它在网膜上成像较大。
但是，在实际生活中，人们看到的对象大小的变化，并不和网膜映象大小的变化相吻合。而是趋向于原物的实际大小。
明度（或视亮度）恒常性
在照明条件改变时，物体的相对明度或视亮度保持不变
中午的煤炭与黄昏的粉笔
颜色恒常性
一个有颜色的物体在色光照明下，它的表面颜色并不受色光照明的严重影响，而是保持相对不变
知觉的理解性
人在知觉过程中，不是被动地把知觉对象的特点登记下来，而是以过去的知识经验为依据，力求对知觉对象做出某种解释，用一个词标示出来
知觉的种类
空间知觉
在空间中我们对自己和周围事物关系的知觉以及对位置、方位、 距离等各构成空间关系要素的判断
种类
大小知觉
在空间中我们对自己和周围事物关系的知觉以及对位置、方位、 距离等各构成空间关系要素的判断
形状知觉
脑对物体形状特征的反映，由视觉、触摸觉、动觉来完成。
由于生活经验，一个信息都能引起物体形状的反映
方位知觉
对空间方向、位置等属性的反映
视觉定位
人靠视觉从环境中捕捉各种参照信息，确定 客体及自身的位置关系，判断上下、左右、前 后、东西南北等
听觉定位
判断发声物体的方位，听觉定位能力源于两 耳听觉的差别
距离知觉
判断物体远近距离的知觉，也称深度知觉
单眼线索
线条透视、空气透视、物体的明暗、物体掩蔽、运动视差、瞳孔调节、水晶体调节
双眼线索
双眼视像差:两眼视差：人们知觉物体的距离与深度，主要依赖于两眼提供的线索
双眼视轴辐合
时间知觉
时间知觉是对客观事物和事件延续性和顺序性的反映
线索
自然界的周期性现象及其他客观标志
有机体内部生理节律性变化
生物钟：机体内部生理节律性变化所引起的外部行为的节律性变化
各种计时工具
运动知觉
对物体在空间中的位移产生的知觉
似动现象
似动是指在一定的时间和空间的条件下，人们在静止的物体间看到了运动，或者在没有连续位移的地方，看到了连续的运动
诱导运动
“月亮走，我也走"，彩云追月
自主运动
暗室中的烟头
运动知觉直接依赖于对象运动的速度
错觉
在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向
类型
线条（长短、方向）错觉
面积大小错觉
不同感觉道相互作用造成的错觉（形重错觉、视听错觉）
倒飞错觉
运动错觉（似动、诱导运动、自主运动）
意义
尽管错觉是对客观事物的不正确的反映，但许多错觉对我们是有益处的
有些错觉严重歪曲事实，有消极作用，甚至有可能危及生命
第四节 记忆
记忆的定义
记忆是过去的经验在头脑中的反映。凡是过去感知过的事物，思考过的问题，体验过的情绪，操作过的动作，都可以以映象的形式储存在大脑中，在一定条件下，这种映象又可以从大脑中提取出来，这个过程就是记忆。
记忆的种类
按内容
形象记忆
情景记忆
情绪记忆
语义记忆
动作记忆
按是否意识到
外显记忆
内容可以被说出来、写出来、做出来
内隐记忆
对现实生活有影响 背单词 遗忘症患者跟张医生握手被扎
按存储/编码/提取方式分为
瞬时记忆
1s，事物的形象，储存量比短时记忆大
短时记忆
1min以内，数量为7+-2（5-9个），声音2s，听觉4s
长时记忆
1min以上，至永久
1.按语义类别编码 2.按形象编码
储存量趋向于无限
长时记忆遗忘的主要原因是自然衰退、前摄抑制和倒摄抑制
记忆的过程
识记、保持、再认和回忆
加工、编码、储存、提取
现代认知心理学的说法
遗忘及遗忘规律
遗忘的一般概念
对识记过的材料既不能回忆也不能再认，或者发生了错误的回忆或再认
记忆、遗忘实验研究创始人-艾宾浩斯
通过无意义音节-节省法
结论：遗忘在学习之后立即开始，遗忘的过程最初进展得很快，以后逐渐缓慢
遗忘的规律
先快后慢
表明人类的遗忘不是均速进行的，刚学过以后在短时间内的遗忘比较快，量也比较多
随着时间的消逝，遗忘逐渐缓慢下来，到了一定时间，几乎就不再遗忘了
前摄抑制与倒摄抑制
前摄抑制是指先学习与记忆的材料对后继学习与记忆材料的干扰
倒摄干扰是指后学习与记忆的材料对先前学习与记忆材料的保持与回忆的干扰
先、后学习的两种材料越相近，干扰或抑制作用越大
对于不同内容材料的学习要进行合理安排，以减少彼此之间的干扰
系列位置效应
记忆材料在系列中所处位置对记忆效果发生的影响。
系列两头比系列中间的材料记忆的效果好。
首因效应
近因效应
第五节 思维、言语和想象
第一单元 思维
思维的概念
思维是人对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识，作为一种反映形式
思维是心理发展的最高阶段
思维的特征
间接性
人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识
肝性脑病
病史
体格检查
血液常规检查
血液生化检查
粪、尿常规检查
脑电图检查
概括性
在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出来，加以概括
将多次感知到的事物之间的联系和关系加以概括，得出有关事物之间的内在联系的结论
果蔬
均有根茎叶果
枣树、苹果树、梨树、桃树
思维的智力过程
分析、综合、抽象和概括是思维操作的过程
分析:在头脑中把事物的整体分解为各个部分或各个属性。
综合:在头脑中把事物的各个部分、各个特征、各种属性结合起来，了解它们之间的联系，形成一个整体。
分析与综合
抽象:在思想上抽出各种事物与现象的共同的特征和属性，舍弃其个别特征和属性的过程。
概括:就是把抽取出来的共同属性和特征结合在一起的过程。
抽象与概括
第二单元 思维的种类
根据思维的形态
人物的性质/内容和解决问题的方法不同
(直观)动作思维
实际动作为支柱的思维，操作的动作是思维的支撑
形象思维
事物的具体形象和表象为支柱的思维
抽象思维
概念、判断、推理等形式进行的思维，称为词的思维或逻辑思维。以词为中介来反映现实，这是思维的最本质特征。
根据思维探索答案的方向
辐合思维
人们根据已知的信息，利用熟悉的规则解决问题。(求同思维)
发散思维
人们沿着不同的方向思考，重新组织当前的信息和记忆系统中存储的信息，产生出大量、独特的新思想。（求异思维）
根据思维的主动性和创造性
再造性思维
人们运用已获得的知识经验，按现成的方案和程序直接解决问题。（常规思维）
创造性思维
重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，并创造出新的思维成果的思维活动。
结果有社会价值
结果有吸引性
第三单元 概念掌握与问题解决的思维过程
概念的定义
人脑对客观事物的本质特征的反映。是词为标示和记载的。是思维的结果和产物,也是思维活动进行的单元。
概念的内涵
概念的质，所反映事物的本质特征（如脊椎动物内涵是有生命和有脊椎）
概念的外延
概念的量，即概念的范围（如脊椎动物包括鸟、鱼、蛇、虎等）
内涵和外延是相反的关系
概念的等级和层次
概念具有不同程度的抽象水平和概括的范围，从而形成了概念的等级。
如“金丝雀”、“鸟”、“动物”、“生物” ，它们处在不同的层次上
概念形成
也称概念的掌握，是指个体借助于语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程
个体掌握概念的层次反映其思维发展水平
概念形成的研究——人工概念的实验研究
布鲁纳的人工概念实验
问题解决
什么是问题解决
由一定的情景引起的，按照一定的目标，遵循一定规则，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。
认知心理学信息加工理论观点：问题解决就是在问题空间中搜索，以便从问题的初始状态达到目标状态的思维过程。
影响问题解决的因素
迁移
迁移是指一些问题的解决而影响另一些问题解决的能力。分为正迁移和负迁移。
迁移既可起积极作用，也可起消极作用。
原型启发的作用
从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径或方法。
苯的化学式的发现-蛇
具有启发作用的事物叫做原型
定势
由先前的心理操作所引起的对活动的准备状态，有积极和消极的影响。
卢钦斯的量水实验可以体现定势的影响作用。
第四单元 语言与言语
语言和言语
语言
以语音为载体、以词为单位、以语法为构建规则的符号系统
言语
人们利用某种语言来表述自己的思想或与其他人进行交际的过程
语言是一种社会现象，言语是心理现象
语言是交际的工具，言语是交际的过程
言语活动的形式
内部言语
不是用来交际，而是为了支持思维活动进行的、不出声的言语
特点
隐蔽性
内部言语是一种不出声的言语，它以语音的隐蔽性为特点
简略性(简缩、不完整性)
内部言语不是一种直接用于交际的言语，它不存在别人是否理解的问题，因而常常以十分简略、概括的形式出现
速度快
外部言语
用来交际的言语
口头言语
对话言语
对话言语：两个或几个人直接交际时的言语活动，如聊天、座谈等
特点
对话言语是一种情境性言语
对话言语是一种简略的言语
对话言语是对话双方的直接交际
对话言话常常是一种反应性言语
独白言语
个人独自进行的、与叙述思想、情感相联系的、较长而连贯的言语。它表现为报告、讲演、讲课等形式
特点
独白言语是说话者独自进行的言语活动
独白言语是一种开展的言语，体现严谨规范
独白言语是有准备、有计划进行的言语活动
书面言语
定义
一个人借助文字来表达自己的思想或借助阅读来接受别人言语的影响
特点
非常严谨、规范
言语活动的中枢机制
运动性言语中枢（说）
布洛咖区
部位：左半球额下回靠近外侧裂处
受损表现：运动性失语症（表达性失语症）
表现：阅读、理解和书写不受影响，但言语表达障碍，说话迟钝费力，不连贯。
听觉性言语中枢（听）
威尔尼克区
部位：顶、枕、颞叶交会处的颞上回
受损表现：接受性失语症
表现：能听到声音，但不能分辨语音和理解语义。病人说话时，语音与语法均正常。
视觉性言语中枢（读）
部位：顶、枕叶交会处的角回
受损表现：失读症
表现：能理解口语，但不能理解书面语言在书面语言中，能看到字词，但不理解字词的含义
书写性言语中枢（写）
部位：额中回靠近中央前回处
受损表现：失写症
表现：不能写字、绘画
第五单元 表象和想象
想象
定义：对头脑中已有的表象进行加工，形成新形象的思维过程
基本特点：形象性和新颖性
表象
事物不在面前时，人们头脑中出现的关于事物的形象
它是形象记忆。表象是当前不存在的物体或事件的一种知识表征，具有鲜明的形象性
特点
直观形象性
表象是以具体生动的形象在头脑中出现的。是人们积累感性知识的一种形式.
片断不稳定性
没有知觉的形象的稳定性，而是片断不稳定性
可操作性
表象是知觉的类似物，因此人们可以在头脑中对表象进行操作，这种操作性就像人们通过外部动作控制和操作客观事物一样。
概括性
表象是人们多次知觉的结果，但不表征事物的个别特征，而是表征事物的大体轮廓和主要特征。
想象和表象的本质区别在于：想象是对表象的加工和改造，创造出新的形象，是思维范畴。 表象是过去感知过的事物形象在头脑中再现，并没有创造出新形象，属于记忆范畴。
表象的作用
为想象提供素材
从感知向思维过渡的桥梁
想象的种类
根据有无目的性和意识性，分成无意想像和有意想像
无意想象
一种没有预定目的，不自觉地产生的想像。如梦、幻觉
有意想象
按照一定目的、自觉进行的想像
根据新颖程度和形成的方式
再造想象
根据言语的描述或图样的示意，在头脑中形成相应新形象的过程
建筑工人看图纸，想象房子的样子
创造想象
在创造活动中，根据一定的目的、任务，在头脑中独立地创造出新形象的过程
旧房改造，建筑师，带有创新性的
幻想
向未来，并与个人的愿望相联系的想像，它是创造想像的特殊形式
第六节 意识和注意
第一单元 意识
意识的概述
什么是意识
意识是在觉醒状态下的觉知（觉察），它既包括对外界事物的觉知，也包括对自身内部状态的觉知；既涉及觉知时刻的各种经验，也包括我们对这些内容和自身行为的评价。是人和动物心理的根本区别。对人的身心系统起着统合、管理和调节的作用
意识是一种觉知
意识是处于一种心理状态，如觉醒
意识是一种高级的心理官能，具有能动性和调节作用
什么是无意识
无意识是相对于意识而言的，是个体不曾觉察的心理活动和过程
常见的无意识现象
无意识行为：边交谈，边骑自行车
对刺激的无意识：“视而不见”现象
意识的局限性和能动性
生物节律的周期性和意识状态
几种不同的意识状态
意识的形态可以分为不同的层次和水平，因为从无意识到意识是一个连续体
睡眠
关于睡眠的研究：测查睡眠者的脑电变化，并绘成相应的脑电图，可以很好地了解和揭示睡眠的本质
睡眠的周期
根据脑电图的研究可以将睡眠分为四个阶段和快速动眼睡眠（REM）阶段。睡眠四个阶段通常为90分钟，每晚重复几次。随着睡眠进行，深度睡眠时间越来越短，而快速动眼睡眠时间逐渐加长
第一阶段：脑电波是混合的，频率和波幅都较低。 身体状态：放松，呼吸缓慢，容易被外部刺激惊醒，约持续10分钟 第二阶段：偶尔出现“睡眠锭”的脑电波。这是一种短暂爆发的，频率高的、波幅大的脑电波。 身体状态：放松状态，很难被唤醒。约20分钟。 第三阶段：频率继续降低，波幅变大，出现∆波，有时也会有“睡眠锭”脑电波。 身体状态：继续放松。约持续40分钟。 第四阶段：大多数的脑电波呈现为∆波。这个阶段被称为深度睡眠。 身体状态：身体各项指标都变慢，身体的各项功能性指标变慢。 第三、四阶段通常被叫做慢波睡眠（SWS），几乎所有人的睡眠都会经历这四个阶段，否则的话，就预示着身体或心理功能的失调。
快速眼动睡眠 上述四个阶段大约持续1小时到90分钟，之后进入此阶段，∆波消失，出现高频、低幅的脑电波，与个体清醒状态的脑电活动很相似，睡眠者的眼球开始快速上下左右移动，且常伴随着梦境。 身体状态：如清醒状态或恐惧时的反应，肌肉松软，呼吸急促，血压不规则。
梦
梦发生在快速眼动期
入梦标志
脑电图快波
眼球快速转动
梦的特点
梦境的不连续性（主要特征）
不协调性
认知的不确定性
对梦的解释
精神分析的观点:压抑到潜意识里的冲动或愿望的反映
第二单元 注意的概述
注意的概念
概念
心理活动或意识对一定对象的指向和集中
基本特性
指向性：心理活动或意识在某个瞬间，选择了某个对象，而忽略了另外一些对象
集中性：心理活动或意识在某个方向上的活动的强度和紧张度，是全神贯注地聚焦在所选择的对象上
注意和意识的关系
注意不等同于意识。注意是心理活动或“心理动作”状态，而意识是心理内容或体验。
注意和意识密不可分。处于注意状态时，意识水平较高，意识内容比较清晰。注意指向的内容一般处于意识的活动中心。
注意可能是有意识的过程，也可能是无意识的过程
注意的外部表现
注意是一种内部的心理状态，通过人的外部行为表现出来
生理变化：血液循环和呼吸发生变化，肢体血管收缩，头部血管扩张，吸气变短，呼气变长等
行为表现：感官朝向某个对象，高度注意时，还可能出现某些表情动作，如托住下颌，凝神远望、目光呆滞在某处等
注意的种类
无意注意（不随意注意）
事先没有目的，也不需要意志努力的注意
影响因素
刺激本身特征
刺激的新异性，刺激的相对强度，刺激的运动变化
人本身的状态
需要、期待、情感、兴趣和过去经历这些因素称为刺激的意义性
有意注意（随意注意）
有预定目的、需要一定一直努力的注意
如阅读时，自觉将注意力指向文章的内容。当遇到困难时，人们通过意志努力，使注意力坚持在所要集中和指向的内容上
有意注意是一种积极、主动的注意形式
有意注意是人特有的注意
有意后（随意后）注意
有意后注意（随意后注意）兼具不随意注意和随意注意的某些特征。它与一定的目的、任务相联系，类似于有意注意；不需要意志的努力，又类似于无意注意。
它是在有意注意的基础上发展起来的。通常表现：喜欢上某件事情，并沉浸其中。对活动本身的直接兴趣是培养有意后注意的关键。
注意的特征
注意的广度
注意的范围，7+-2
0.1s，人能注意到的数量
注意的稳定性
维持时间越长，注意越稳定
注意的起伏或动摇
注意分散
注意离开了当前的任务而被无关的对象吸引去的现象
注意的转移
个体根据任务的要求，把注意由一种对象指向并集中到另一种对象上去。
注意的分配
最重要，聪明的人、创造性强的人，注意分配能力强
在同一时间内把注意指向两种或几种不同的对象或活动上
边听边做笔记、自弹自唱
注意分配的条件
同时并进的两种活动，必须有一种活动非常熟悉，达到自动化程度
同时进行的几种活动之间必须内在相互关联。（如果两种活动是同一感觉道，同一操作的任务，很难完成）
第七节 需要和动机
第一单元 需要
什么是需要
需要是对有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求
人的需要受社会条件的制约,都带有社会性
需要是推动有机体活动的动力和源泉
需要的种类
按产生角度
自然需要（生理需要或生物需要）
社会需要（获得性需要）：通过学习获得
按指向对象
物质需要：社会物质产品的需要
精神需要：社会精神产品的需要
人际关系的需要、读书等
第二单元 动机
什么是动机
动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理过程或内部动力
动机是人活动的内部动力
需要是动机的基础
内驱力、诱因和情绪也都可以激发活动的动机。
内驱力
内驱力由生理需要引起,推动个体为恢复平衡的唤醒状态。(内在因素)
诱因
诱因是动机的外部条件
情绪
具有放大或增强作用
动机的种类
根据动机的性质
生理性动机
由有机体的生理需要产生的动机，叫生理性动机，也叫驱力或内驱力
社会性动机
以人类的社会文化需要为基础而产生的动机属于社会性动机
交往动机、成就动机、权力动机、兴趣、爱好都是社会性动机
根据动机的意识水平
有意识的动机
能意识到自己活动的目的的动机
无意识的动机
没有意识到或没有清楚地意识到的动机
定势是无意识动机
根据动机的来源
内在动机
因学科兴趣而努力学习是内部动机
由个体内在需要引起的动机
外在动机
如为获奖而努力学习是外部动机
人在外部环境影响下所产生的动机
第八节 情绪、情感和意志
第一单元 情绪和情感概述
情绪、情感的定义
定义：情绪（emotion）情感（feeling）是人对客观事物是否符合个人需要而产生的态度体验。是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。
因为需要没被满足而产生不满的态度
1.情绪和情感是由客观事物引起的。
2.情绪和情感的产生以需要为中介。需要是情绪产生的基础。
3.情绪和情感是以态度体验（主观体验）的形式表现出来的。
4.引起表情变化，引起生理变化
情绪、情感的结构
情绪、情感的结构由三种成分组成：主观体验、生理唤醒、外部表现
人产生各种情绪和情感时，可以在外部表现出来。人的各种情绪和情感，都在机体外部有所表现，即所谓表情
例如，高兴时哈哈大笑，悲伤时痛哭流涕，害羞时脸色通红，愤怒时紧握拳头等等。作家、演员等都注意探讨人的表情的秘密。
表情一般分为面部表情、身段表情和言语表情
情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式
面部表情
面部肌肉变化的模式。根据心理学家研究，认为人的面部表情基本上反映在嘴唇、眉毛以及眼睛光泽的变化上。如喜悦、愉快、欢乐时嘴角向后伸，上唇略提，两眼闪光，两眉舒展，所谓“眉开眼笑”；惊奇时张嘴、瞪眼、两眉竖起，所谓“目瞪口呆”
面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态
身段表情
面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。是借全身姿态和四肢活动表达情感。如欢乐时的手舞足蹈，捧腹大笑；悲恸时的捶胸顿足；痛恨时的咬牙切齿等
语调（言语）表情
言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等
情绪和情感的区别和联系
同一过程，同一现象，只是强调的不同方面，情感代表感情的内容，情绪代表感情的反映过程
区别
1. 对象不同，情绪是人和动物共有，情感只有人特有。
2. 需要不同，情绪生物性需要相联系，情感是社会性需要。
3.特征不同，情绪带有情境性和不稳定性；情感具有深刻性、稳定性和长期性。
4.情绪较为强烈，冲动性大，具有明显的外部特征；情感一般较弱，较少冲动性，外部表现不明显
联系
情绪和情感相互依存，不可分离。
稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达。
情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感
情绪、情感的功能
适应功能
情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段，服务于改善人的生存和生活条件
婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，获得成人的关心
成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况和需要，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措施
动机功能
情绪、情感是动机系统的一个基本成分。
情绪、情感对内驱力起着放大和增强作用
动机强度、课题类型与工作效率的关系
组织功能
情绪情感对活动：积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作效果。
情绪情感对记忆的影响：
情感情感对行为的影响：
信号功能
具有传递信息、沟通思想的功能——通过表情来实现的
不方便说的话，通过情绪情感表达出来
第二单元 情绪、情感变化的4个维度及其两极性
是指情绪情感所固有的特征，主要指动力性、激动度、强度和紧张度等方面。这些特征的变化幅度又具有两极性，每个特征都存在两种对立状态
动力性
增力
减力
激动度
激动
平静
强度
强
弱
紧张度
紧张
轻松
第三单元 情绪、情感的种类
从情绪的内容来分
基本情绪
（快乐、愤怒、悲哀、恐惧）人和动物共有的
快乐（happy）：是一个人追求并达到所盼望的目的时产生的情绪体验。
愤怒（angry）：是由于他人或他事妨碍目的达到，从而使紧张积累而产生的情绪体验
恐惧（afraid）：是企图摆脱、逃避某种危险情景时产生的情绪体验
悲哀（sorrow）：是在失去自己心爱的对象（人或物）或在自己的理想或愿望破灭时所产生的情绪体验
复合情绪
由基本情绪的不同组合派生出来的
敌意=愤怒+厌恶+轻蔑
焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒
从情绪的状态（情绪发生的速度、强度和持续时间 ）来分
心境：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态。持续时间较长（几周、几月）
气候对心情的影响
亲人离去
激情：一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。激情具有明显的生理反应和外部行为表现。激情往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。容易出现“意识狭窄”，自控能力减弱
用理智调控激情
提高修养，少着急
心境与激情是相反的一对状态
应激：在出现意外事件或遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。应激状态可通过机体生理机能的变化和调节来进行适应性的防御。如果应激状态长期持续，将损害机体的适应能力，导致疾病的产生
情感的种类
道德感：按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时产生的主观体验
尊老爱幼的行为，使人愉悦
美感：按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。审美标准既反映客观属性，也受个人的思想观念和价值观念的影响
不如道德感和理智感稳定
理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。好奇心、求知欲、兴趣
对老师讲的道理产生质疑
第四单元 意志品质
什么是意志
意志是有意识地确定目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程
反映了人的主观能动性
意志行动：受意志支配的行动。其基本特征是:目的性是意志行动的前提，克服困难是意志行动的核心，随意运动是意志行动的基础
意志行动的基本阶段
准备阶段：确立行动目的，选择行动方案 ，作出决策。
执行阶段：坚定地执行既定的计划，克服那些妨碍达到既定目标的动机和行为，不断审视既定的计划，以便及时修正计划，保证目标的实现
执行阶段比准备阶段更重要
动机冲突
动机总是与目标相联系的，当个体可追求的目标不只是一个时，往往会产生动机冲突
类型
双趋冲突
两个对个体有吸引力的目标同时出现但双不能兼得时形成的内心冲突。
“鱼与熊掌难以兼得”，如：择偶、择业
双避冲突
两个对个体不利的目标都想回避但不得不选择其一时的内心冲突。
如：“贫穷与吃苦”
趋避冲突
同一目标既有利又有害，即想追求又想回避的内心冲突。
如：“甜食与肥胖”，“再婚者的心理”
多重趋避冲突
对两个目标均形成趋避冲突。
“改行与跳糟”
意志的品质
自觉性(独立性)
对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动的目的。
（受暗示，武断）
果断性
迅速地、不失时机地采取决定。
（优柔寡断，鲁莽草率）
坚韧性(坚定性)
坚持不懈地克服困难，永不退缩。
（动摇，执拗）
自制性
善于管理和控制自己情绪和行动的能力。
（任性，怯懦）
第九节 人格
第一单元 能力
能力概述
定义
能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是人格的一种心理特征
智力是指人的认知能力（如观察力、记忆力、思维力、想像力等），是人从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件。思维力是智力的支柱和核心
能力和知识、技能和关系
区别
知识是人类社会历史经验的总结和概括
技能是通过练习而获得和巩固下来的完成活动的动作方式和动作系统
能力不是知识和技能
联系
能力是掌握知识技能的前提
能力决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平
在掌握知识和技能的过程中，会促进能力的发展
能力的分类
按能力发展的高低
能力
顺利完成某种活动所需要的心理条件
才能
具备了能力所需各种心理条件
天才
是能力的独特组合，是能力的高度发展
按能力涉及的领域
认知能力
个体学习、研究、理解、概括和分析的能力
操作能力
个体操作、制作和运动的能力。如艺术表现能力、实验操作能力
社会交往能力
在社会交往中表现出来的能力。如组织管理能力、言语表达能力
按创造程度
模仿能力
效仿他人的言行举止而引起的与之相类似的行为活动的能力
再造能力
遵循现成的模式或程序掌握知识技能的能力
创造能力
产生新思想，发现和创造新事物的能力
能力发展的个体差异
能力发展水平的差异（高和低）
能力类型的差异（个人的特长）
能力发展早晚上的差异（早慧和大器晚成）
影响能力发展的因素
遗传、环境和教育
遗传素质，也叫天赋，指一个人生来具有的解剖生理特点。
遗传素质是能力发展的自然基础和前提。环境（营养、家庭、学校、社会）为能力发展提供了后天的条件。
遗传决定了能力发展的可能的范围或限度，而环境则决定了在遗传所决定的范围内能力发展的具体程度。
遗传潜势较好的人，能力发展可塑的范围大，环境的影响也大。反之，亦然
发达的社会经济条件，丰富的社会文化是能力发展的肥沃土壤，和谐的家庭氛围是能力发展的基石，教育则是能力发展的关键
第二单元 人格概述
人格定义
人格（personality):是各种心理特征的总和，也是各种心理特征的一个相对稳定的组织结构，在不同时间和地点，都影响着一个人的思想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。
人格的特性
独特性
每个人的人格都不一样。“人心不同，各如其面”
整体性
各种心理特性构成了一个整体，否则就是“人格分裂”。
稳定性
不随时间和地点而改变。“江山易改，秉性难移”
功能性
人格对个人的行为具有调节的功能。人格决定一个人的生活方式，甚至决定一个人的命运
自然性和社会性的统一
人格的结构
人格的倾向性
需要和动机，是人格的动力
需要
动机
人格的心理特征
能力
气质
性格
第三单元 气质
气质概述
气质定义
气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。（脾气、秉性）
气质是人生来就具有的典型的、稳定的心理活动的动力特征
气质类型学说
体液说
（古希腊希波克拉特的）体液说：体液决定气质。血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁
古希腊医生希波克拉特认为，人体有四种体液：血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁。希波克拉特根据哪一种体液在人体中占优势，把气质分为四种：多血质、粘液质、胆汁质和抑郁质。 一直沿用至今
体型说
（德国克瑞奇米尔的）体型说：体型决定气质。（高矮胖瘦）
体型说是由德国精神病学家克瑞奇米尔提出来的。 分为肥胖型、瘦长型等类型
病人所犯精神病的种类和他的体型有关。 如，躁狂郁症患者多是矮胖型的，精神分裂患者多是瘦弱型或强壮型、发育异常型的
正常人与精神病人之间只有量的区别，没有质的区别，所以可以根据一个人的体型特征来预见他的气质特点
血型说
（日本古川竹二的）血型说：血型决定气质。（A，B，AB，O）
A型血的人消极保守，焦虑多疑，冷静但缺乏果断，富于情感
B型血的人积极进取，灵活好动，善于交际，爱说寡信，多管闲事
O型血的人胆大好胜，自信，意志坚强，爱支配人
AB型血的人，外表象B型血的人，内在却象A型血的人。
激素说
（英国伯曼的）激素说：内分泌腺决定气质。（甲状腺、垂体腺、肾上腺、性腺）
把人分为四种内分泌腺的类型：甲状腺型、垂体腺型、肾上腺型、性腺型
内分泌腺类型不同的人气质也不相同： 如，甲状腺型的人，甲状腺分泌过多者，精神饱满，意志坚强，感知灵敏， 甲状腺分泌不足者，迟缓、冷淡、痴呆、被动， 垂体腺型的人智慧聪颖； 肾上腺的人情绪容易激动； 性腺的人性别角色突出等
高级神经活动类型学说
原苏联巴甫洛夫
分为四种
强、不平衡型（兴奋型）
胆汁质
感情反应强而变化快
强、平衡、不灵活型（安静型）
多血质
感情反应弱而变化快
强、平衡、灵活型（活泼型）
粘液质
感情反应强而变化慢
弱型（抑制型）
抑郁质
感情感应弱而变化慢
高级神经活动的兴奋和抑制过程有三个基本特性
强度：指神经细胞能接受的刺激的强弱程度，以及神经细胞持久工作的能力
平衡性：指兴奋和抑制两种过程的力量是否均衡
灵活性：指兴奋和抑制过程相互转换过程的难易程度
气质的特性
感受性
感受性是人的感觉器官对外界刺激的感觉能力，它是用感觉阈限的大小来度量的。 （敏感）
耐受性
耐受性是指神经系统能够忍受外界刺激的强度和持续的时间。
反应的敏捷性
是神经过程灵活性的外在表现
可塑性
根据环境的变化改变自己行为以适应外界环境的可塑程度。也是神经过程灵活性的表现
情绪的兴奋性
情绪表现的强弱程度
指向性
外向还是内向
外向的人，兴奋性高，兴奋占优势；内向的人，兴奋性低，抑制占优势
气质类型的外在表现
胆汁质
强但不平衡。感受性低，耐受性高。精力旺盛，直爽热情，但心境易变，脾气暴躁。
典型人物：张飞
多血质
强、平衡且灵活。感受性低，耐受性高。活泼外向，适应性强。兴趣多变，注意力容易分散
典型人物：贾宝玉
黏液质
强、平衡但不灵活。感受性低，耐受性高。内向，举止平和，踏踏实实，注意力易集中，交际适度
典型人物：陈景润
抑郁质
弱。感受性高，耐受性低。极端内向，多疑多虑，敏感，孤僻
典型人物：林黛玉
如何看待气质类型
气质的稳定性与可塑性：一个人的气质类型在一生中是比较稳定的，但也不是不能变化的
气质类型没有好坏之分
气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作效率
气质类型影响性格形成的难易，影响对环境适应的难易
气质类型能影响健康。（不同气质类型的人，其情绪兴奋性不同，适应环境的能力不同，进而影响健康）
第四单元 性格
性格定义
性格是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征
气质更多地体现了人格的生物属性，性格则更多地体现了人格的社会属性。性格具有可塑性
个体之间的人格差异的核心是性格的差异
性格与气质的关系
区别
气质是先天的，性格是后天的
气质无好坏之分，性格有优劣之别
联系
不同气质类型的人可以形成相同的性格特征
气质可以影响某些性格特征形成的速度
性格可以在一定程度上掩盖和改造气质
性格的结构
性格的态度特征是性格的核心
静态特征
态度特征
对社会、对集体、对他人、对自己的态度
对社会、集体、他人等的态度特征
激进或保守、集体主义或个人主义、正直或圆滑、热情或冷漠、诚实或虚伪、善良或奸诈等
对劳动、工作、学习的态度特征
如：勤劳--懒惰、认真--马虎、节俭--浪费、进取--退缩
对自己的态度
如自尊--自卑、自信--自我怀疑、谦虚--自负、自爱--自贱、自我完善--自暴自弃
意志特征
对自己的行为自觉进行调节的特征
自觉性
自觉、主动--盲目、被动
果断性
理智、果断--冲动、优柔寡断
坚韧性
勇敢—怯懦、顽强—脆弱、持之以恒—虎头蛇尾
自制性
自制—放任
情绪特征
一个人的情绪对他的活动的影响，以及他对自己情绪的控制能力
情绪的强度
暴躁—温和
情绪的稳定性
情绪是否容易波动
情绪的持久性
情绪持续的时间
情绪的外显性
外显—内隐
主导心境
积极心境如：平静、详和、开朗乐观等。 消极心境如：苦恼、烦躁、孤寂、悲观、忧郁、焦虑等
理智特征
在认知活动中的性格特征
感知方面
观察的整体型—细节型
记忆方面
形象记忆型—抽象记忆型、整体记忆型—局部记忆型
思维方面
形象思维型与抽象思维型、直线型—发散型、主干型—细节型、直觉型—分析型
动态特征
从不同生活情景来考察，或者性格结构的相互联系上
性格各个方面是彼此关联，相互制约的，一般来说态度特征是性格的核心，而且对社会、对集体的态度是最重要的态度
性格各特征并不是机械组合，常常是在不同场合下显露出一个人性格的不同侧面
第五单元 人格理论
人格结构的动力理论
弗洛伊德的人格结构理论
人格结构
本我
本能我。遵循快乐原则。是人的原始本能需要
自我
现实我。遵循现实原则。在本我和超我之间起调节作用，一方面要尽量满足本我的要求，另一方面又受制于超我的约束
超我
道德我。遵循道德原则。抑制本我冲动，对自我进行监督
三我协调，则健康；发生冲突无法解决时，则导致心理疾病
人格结构中的三个层次相互交织，形成一个有机的整体
三个层次各行其责，分别代表着人格的某一方面
本我反映人的生物本能，按快乐原则行事，是“原始的人”
自我寻求在环境条件允许的条件下让本能冲动能够得到满足，是人格的执行者，按现实原则行事，是“现实的人”
超我追求完美，代表人的社会性，是“道德的人”
心理健康的本质
当本我、自我、超我三者在人格结构中处于协调状态时，人格表现一种健康的状况
当本我、自我、超我三者在人格结构中出现不协调状态时，就会导致心理的疾病
人格结构类型理论
容格的内外向人格类型理论
一个人的兴趣和关注可以指向内部，也可以指向外部。据此，可以将人格分为内向型和外向型
每个人都有内向和外向两种特征，根据一个人是内向还是外向占优势，将人格分为内向型和外向型
内向型特征：心理活动常指向于自己的内心世界
外向型特征：心理活动常指向于外部世界
人格特质理论
奥尔波特、卡特尔、艾森克的 人格特质理论和人格五因素模型
特质（trait）：是指个人的遗传与环境相互作用而形成的对刺激发生反应的一种内在倾向
人格特质是决定个体行为的基本特性，构成人格的基本元素，也是评价人格的基本单位
特质理论是目前比较盛行的理论
奥尔波特的人格特质理论
奥尔波特是人格特质理论的创始人。认为人格特质是构成人格的基本元素，也是评价人格的基本单位
共同特质
同一文化形态下的人们所共有的、相同的特质
个人特质
个体之间差异存在的，个人独有的特质
首要特质
是影响个体各方面行为的特质，表现了一个人生活中无时不在的倾向，个人的每个行为都受到它的影响。它是一个人最典型，最具有概括性的特质。如忠君和足智多谋是诸葛亮的首要特质
中心特质
决定一类行为而不是全部行为，能够代表一个人的主要行为倾向。如清高、才华出众、沉着冷静、温文尔雅是诸葛亮的中心特质
次要特质
只在特殊场合表现出来，个体不太重要的特质。
卡特尔的人格特质理论
根源特质
深藏于人格结构的内层，它制约着表面特质，是建造人格大厦的基石。根源特质是“支配性”，是一个人行为的最终根源
表面特质
是可以从外部行为观察到的特质，但它不是人格的本质
表面特质是从根源特质中派生出来的，一个根 源特质可以影响多种表面特质。所以根源特质使人的行为看似不同，但却有共同的原因
艾森克的人格结构的维度理论
反对人格抽象化，主张“人格是生命体实际表现出来的行为模式的总和”
认为一些特质是连续变化的，之间存在联系，因此主张用特征群，用类型（即更高层次的特质）研究人格，而不是散在的特质描述来研究人格特征
用两个维度来描述复杂的人格
内、外向维度：内向、外向
神经质（情绪控制）维度：稳定、不稳定
每个维度上不同程度表现的结合，构成了四种不同类型的人格，四个坐标象限
后来，找出第三个维度：精神质，从而形成PEN模型，即三维度模型
人格五因素模型（科斯塔）
20世纪80年代，科斯塔和麦克雷：特质在很大程度上是遗传的，十分相似的因素可在许多不同的语言和文化中找到
FFM因素模型ocean(海洋）： 经验开放性（O）、 认真性（C）、 外倾性（E）、 宜人性（A） 神经质（N）。
开放性
具有想象，审美，情感丰富，求异，创造，智能等特质
责任心（认真性）
具有胜任，公正，条理，尽职，成就，自律，谨慎，克制等特质
外倾性
表现出热情，社交，果断，活跃，冒险，乐观等特质
宜人性
具有信任，直率，利他，依从，谦虚，移情等特质
神经质或情绪稳定性
具有焦虑，敌对，压抑，自我意识，冲动，脆弱等特质
遗忘的主要原因
自然衰退
信息干扰
高级神经活动类型与气质类型的关系
气质心理特征
气质类型
高级神经活动类型
气质
日常术语：风度、气概等，后天形成
心理学术语：脾气、先天遗传
需要层次理论
马斯洛
需要层次越低，力量越强
缺失性需要：能否满足直接关系到个体的生存（低）
生长需要：有益于健康、长寿和精力的旺盛（高）
定势
是指人的一种心理活动的预先准备状态，对人的知觉、记忆、思维、行为和态度都会有影响。 定势可以是人既有的知识经验引起，也可能是刚刚发生的事情引起
兴趣
兴趣是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向，是以认识和探索外界事物的需要为基础的，是推动人认识事物、探索真理的重要动机。当兴趣指向某种活动时，这种动机就是爱好
兴趣是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向，是以认识和探索外界事物的需要为基础的，是推动人认识事物、探索真理的重要动机
兴趣的品质：倾向性、广阔性（范围）、持久性、效能（力量）
动机和行为的关系是复杂的
不同行为可以由不同动机引起; 不同行为可以由相同或相似的动机引起
同一行为可以由不同动机引起; 同一行为可以由相同的动机引起
动机的体系中存在:主导动机---从属动机
动机与行为效果之间一般来说是一致的,但是在实际中也可以出现不一致
提醒
注意不是被动的，是一种积极、主动意义。
注意作为一种内部心理状态，它和行为并不总是一致的。因此，只用注意的外部行为表现来说明一个人的注意状态，可能会得出错误的结论
想象总结
想象
对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。（注意：想象是思维，表象是记忆）
种类
无意想象
无目的，不由自主产生的想象
梦
幻觉
有意想象
有目的的想象
再造想象
创造想象
幻想
与愿望相联系，并指向未来
理想（积极的幻想）
空想（消极的幻想）
概念形成的自然性
自然概念
在人类历史发展过程中自然形成的概念。
人工概念
在实验室的条件下，为模拟自然概念的形成过程而人为地制造出的一种概念。
心理发展阶段
无脊椎动物
感觉阶段
脊椎动物
知觉阶段
灵长类
思维萌芽阶段
人类的思维
感觉、知觉、记忆
感觉是对直接作用在感觉器官的客观事物的个别属性的反映
知觉是对直接作用在感觉器官的客观事物的综合总体属性的反映
记忆是对过去经验的反映
运动视差： 当观察者与周围环境中的物体相对运动时，远近不同物体在运动速度和运动方向上将出现差异：近物体运动的快，远物体运动慢。
神经系统
外周神经系统
躯体神经系统
脑神经（12对）
连接面部周围感受器官和大脑
脊神经（31对）
连接躯体四周感觉器官和中枢
自主神经系统（植物神经）
自主、拮抗、与情绪有关，不受意识控制
交感神经（唤醒）
加强兴奋
副交感神经（抑制）
抑制兴奋
中枢神经系统
脊髓
脊髓灰质
脊髓白质
脑
端脑
大脑皮层
间脑
丘脑、上丘脑、下丘脑、底丘脑
下丘脑是内脏系统活动的调节中枢
脑干
延脑、桥脑、中脑
脑最古老的部位
小脑
联络神经元
传入神经元
感觉器官
刺激
传出神经元
效应器官
反应
中枢
社会心理学
第一节 绪论
社会心理学的定义
从个体与社会相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规律的科学
着重探讨社会与个体的相互作用
强调要探讨情境
注重个体内在的心理因素
心理学的定义
社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。（识记）
社会学的定义
社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。（识记）
介于心理学和社会学之间的定义
社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。
普通心理学和社会心理学
普通心理学
个体心理形成的一般形式、过程及一般规律
社会心理学
注重社会环境中的地位、角色和影响
社会学和社会心理学
社会学
社会生活中的全部事实及其本质、结构及各现象之间的关系
侧重宏观分析
社会心理学
个人及群体在相互交往中产生的一些社会知觉、态度、情绪变化，仅是社会生活中的部分事实
侧重微观分析，注重一个问题与社会心理的关系，如犯罪
关键词
情境
互动
社会行为
社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统
群体的决策行为、建设性及破坏性行为
个体的习见行为
际之间的合作与竞争
社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况
社会心理
社会刺激与社会行为之间的中介过程。即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。（S-O-R）
B=f(P,E)
B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系
意义：行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果
勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的境必须被看成是一个相互依赖的因素群。”
社会心理学研究应遵循的原则
客观性原则
系统性原则
理论结合实际原则
伦理原则
第一单元 社会心理学的研究对象
个体层次的社会心理
社会认知、社会态度、社会动机、自我意识等
人际层次的社会心理
沟通、吸引、爱情
个（体）群（体）层次的社会心理
从众、助长、规范、领导
微观群体层次的社会心理
凝聚力、士气、心理气氛
宏观群体层次的社会心理
传统、风俗、时尚、流行、谣言、国民性、阶级、道德、法律等
第二单元 社会心理学的历史与发展
三阶段理论
美国学者霍兰德
哲学思辨、经验描述及实证分析
这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期
几种主要研究取向的比较
1908年，美国:罗斯(E.A.Ross)著《社会心理学》 英国:麦独孤(W.Mcdougall)著《社会心理学导论》
标志着社会心理学作为一门独立的学科诞生
1924年，美国：F.奥尔波特(F.H.Allport)著《社会心理学》
标志科学（实验）社会心理学的诞生
第三单元 社会心理学的主要理论
社会学习论
用行为主义解释人们社会行为的学说
行为主义主要的理论假设：先前的学习对现在的行为有决定作用
社会交换论
主张从经济学投入与产出关系的视角研究社会行为的理论
重点强调，“人们之间的互动是物质与非物质的一种交换”
符号互动论
主张从与他人处于互动关系的个体的日常情境研究人类群体生活
始于二十世纪三十年代
社会认知论及场论
强调个体认知过程在其行为中的重要性的社会心理学理论派别
没有统一的理论体系
个体并不是被动面对客观世界的各类事物，而是把自己的知觉、思维和信念组织成简明的有意义的形式。无论情境怎样复杂，人们都能把某种意义赋予它。这种组织、认知和解释，对个体在社会情境的行为影响很大
精神分析论
奥地利的弗洛伊德
人格结构
本我
存在于无意识中的本能、冲动与欲望构成本我，是人格的生物面
自我
介于本我与外部世界之间，是人格的心理面。自我的作用是，一方面能使个体意识到其认识能力，另一方面使个体为了适应现实而对本我加以约束和压抑
超我
是人格的社会面，是“道德化的自我”，由“良心”和“自我理想”组成。超我的作用是指导自我、限制本我
在正常情况下，三者相对平衡，个体能得以适应环境和现实
第二节 社会化与自我
概念
社会化是个体在社会的影响下，通过学习，掌握社会经验、规范，形成与社会一致且有自己特色的态度、情感、行为习惯与品格，并取得社会成员资格的成长过程
特征
个体在特定的社会条件的影响下，在实现社会化的同时形成个人心理－行为倾向独特性的过程
个体的社会化是以其生物的遗传素质为基础的；
印度的狼孩
人的社会化过程也是个性化的过程；
个体的社会化具有某种共性；
勒温对美德两国的国民性比较研究
社会化是通过人的整个一生完成的
人生各时期的社会性发展
幼儿期、儿童期、青年期、成年期、老年期
埃里克森的心理社会发展阶段理论
八个时期
社会化的内容
政治社会化
个体的政治态度和政治信念的形成过程
道德社会化
将社会道德规范逐渐内化的过程
性别角色社会化
个体学习自己所属文化所规定的性别角色的过程
社会化的影响因素分析
遗传因素
个体社会化的潜在基础和自然前提
社会文化因素
作为社会整体性的产物，陶冶着每一个社会成员
家庭环境
个体社会化的起点和早期最为关键的社会化因素
言行一致实验
家庭主要是通过家庭生活的某些方式把社会的规范和准则等转交给儿童，使之逐渐社会化。父母对人、对已、对物的态度，往往就是儿童的行为准则
学校
学龄期后最重要的社会化因素
同伴群体
进入青春期后独特的、极其重要的社会化因素
大众传播
潜移默化地影响个体社会化
第三节 社会知觉与归因
第一单元 社会知觉（社会认知）
比较
知觉（普心）
个体对直接作用于自己的客观刺激物整体属性的反映，不包括想象、判断等过程
社会知觉
包括整个认知过程，既有对人外部特征的知觉，又有对人格特征的了解以及对其行为原因的判断与解释
概念涵义
对他人、团体、社会事件等的状态、动机与意向等作出推测与判断的过程
特征
认知的选择性
认知反应的显著性
认知行为的自我控制（防御性）
社会知觉的内容（类型）
对他人表情的知觉
对他人人格的知觉
对人际关系的知觉
对行为原因的知觉
对他人的认知
好恶评价是印象形成最重要的维度
奥古斯德（1957）关于形容人的基本维度的研究
结论：人们往往根据社会的和智慧的品质去评价他人，但好-恶评价在印象形成中最为重要
印象形成中的信息整合的法则
平均法则
迭加法则
加权平均法则
基本分析
平均法则的证据更有利；
中心特质对印象形成具有重大影响；
先行信息具有加重作用；
消极否定信息具有加重作用；
极端否定特性往往导致极端否定的印象；
认知启发
表征性启发：
根据当前的信息或事件与其认为的典型信息或事件的相似程度进行判断
获得性启发：
根据某种信息容易在心里想起来的程度进行判断
调整性启发：
在进行判断时，先抓住某一锚定点开始，然后逐步调整，最终得出结论
对自我的认知
镜像自我”你怎么看待别人认识的你？
对自己被别人看到的姿态的自我觉察
对自己被别人评价的行为和内心的自我分析和想象
通过他人评价而获得的对自己怀有的感情
个体对自我信息的易受暗示性
影响社会知觉的主观因素
认知者的经验（图式）
认知者的动机与兴趣
认知者的情绪
第二单元 印象形成与整饰
印象形成的效应
首因效应与近因效应
在印象形成过程中，信息出现的顺序对印象形成有重要作用。
最初出现的信息影响最大，称为首因效应；
最新获得的信息影响也较大，因为它在时间上离认知者最近故称近因效应。
首因效应是第一印象的机制。
第一印象一经建立对其后的信息的理解、组织有较强的定向作用。个体对后续信息的解释往往是根据第一印象完成的
光环效应
在第一印象形成中，认知者的好恶评价是重要维度。人们初次相见，彼此最先作出的判断是相互喜欢与否。个体对他人所作的好恶评价极大地影响对他人的总体印象
个体对认知对象的品质一旦形成某种倾向性印象，就会用它评价认知对象的其它品质。最初的倾向性印象好似一个光环套在其上，使他的其它品质也因光环影响反射出类似色彩
如个体对他人的外表有良好印象，会对他的人格品质倾向于肯定评价。这类现象叫光环效应
刻板印象与定型
人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法叫刻版印象。这是社会知觉中表示凝固性与偏向性的概念
如果刻板印象是针对某一群体成员则称定型。对某一群体成员特征的认知，带有价值倾向的概括化印象即是定型
刻板印象与定型的积极作用是使社会知觉过程简化。其消极作用是容易形成偏见
在有限经验基础上形成的定型往往具有负面性质，会对某些群体的成员产生偏见，甚至歧视
印象整饰
印象整饰，亦称印象管理。个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人印象符合个体期待。
印象整饰与印象形成的区别是，印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象；而印象整饰是信息输出，是对他人印象形成施加影响
第三单元 归因
归因（attribution）
人们对他人或自己行为原因的推论过程，即观察者对他人的行为过程或自己的行为过程所进行的因果解释和推论
归因的目的在于预测、评价人们的行为，以便对环境和行为加以控制
朴素心理学
海德（Heider,1944,1958）的朴素心理学(naive psychologist):
人们都有一种理解、预测和控制周围环境的需要，每一个人都具有关于人类行为因果关系的一般理论观点
行为后果的归因因素
个人因素（内部）
个体自身具有的、导致其行为表现的品质和特征，包括人格、情绪、动机、能力、努力等
环境因素（外部）
个体自身以外的，导致其行为表现的条件和影响，包括环境条件、情境特征、他人影响等
行为原因的分类
内因与外因
内因：体内部的原因，如人格、品质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。（内归因）
外因：行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、工作任务难度。（外归因或情境归因）
综合归因（内外兼有）
稳定性与易变性
人的情绪：易变，人格特点、能力：相对稳定；
在外部条件中，工作性质与任务难度相对稳定，像气候条件则易于变化
可控性（个体能否控制其行为的动因）
可控：个体可通过主观努力改变行为及其结果；可控性因素可预测。
不可控：如智力因素、工作难度等
控制点理论
罗特（美国）
主要观点
个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。分内控和外控
内控
多数事情的结果取决于人们的努力，人们能够对事情发展与结果的进行控制
外控
个人不能控制的各种外部力量作用的结果，相信社会的安排、相信命运和机遇等因素决定了自己状况，个人努力无济于事。倾向于放弃对自己生活的责任
余世维
命、运、风水、阴德、读书
成败归因理论
韦纳（Weiner,1972,1980)
成败归因的维度：
控制性
稳定性
原因源
成败归因的常见因素种类：
1.内部、可控、稳定因素，如平时努力
2.内部、可控、不稳定因素，如方法
3.内部、不可控、稳定因素，如能力
4.内部、不可控、不稳定因素，如疲劳
5.外部、可控、稳定因素，如人际关系
6.外部、可控、不稳定因素，如他人帮助
7.外部、不可控、稳定因素，如任务难度
8.外部、不可控、不稳定因素，如运气
结论
把行为结果成败的原因归结为外部或不可控的因素，会降低个体对后继行为的动力
把行为结果成败的原因归结为内部的、可控的因素，会增强个体对后继行为的动力
第七节 人际沟通
第六节 人际关系
第一单元 人际关系的类型
概念
人际关系是人与人在人际交往中建立的直接的心理上的关系
特点
个体性
直接性
情感性
人际关系的状态与影响
人际关系状态
零接触
单向注意
双向注意
表面接触
轻度卷入
中度卷入
深度卷入
相互作用水平
由低到高
人际关系建立与发展的过程
定向阶段
选择、注意、初步沟通
情感探索阶段
沟通广泛、自我暴露、情感卷入、避免私密
感情交流阶段
关系实质变化、安全、信任，较深卷入，分手带来痛苦。
稳定交往阶段
心理相容、自我暴露、高度私密，共同分享财产和空间。
原则
相互性原则
交换性原则
自我价值保护原则
要点
童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响
包容需要
儿童与双亲交往少，会出现低社会行为，倾向内部言语，与他人保持距离，不愿参加群体活动等
如儿童对双亲过分依赖则会形成高社会行为，如总是寻求接触，表现忙乱，要求给予注意
如果儿童与父母适宜地沟通、融合，会形成理想的社会行为，无论群居或独处都会有满足感，并能根据情境选择自己的行为方式，人际关系较好
支配需要
如果双亲对儿童既有要求又给他们一定自由，使之有某种自主权，会使儿童形成民主式的行为方式
双亲如果过分控制，则易于形成专制式行为方式，如儿童倾向于控制他人，易独断独行；或者形成拒绝式行为方式，表现顺从，不愿负责，拒绝支配他人；或者儿童焦虑过重，防御行为明显
感情需要
如果儿童在小时候得不到双亲的爱，经常面对冷淡与训斥，长大后会出现低个人行为，如表面友好但情感距离大，常常担心不受欢迎，不被喜爱，从而避免有亲切关系
如果儿童生活在溺爱关系中，长大后会表现出超个人行为，如强烈寻求爱，希望与人建立亲密的情绪联系
如果儿童能获得适当的关心、爱护，就会形成理想的个人行为，长大后既不会受宠若惊，也没有爱的缺失感，能恰当对待自己
第二单元 人际吸引
概念
人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式
影响喜欢的因素
相似性
人们喜欢那些和自己相似的人
1.信念、价值观及人格特征的相似 2.吸引力的相似 3.社会地位的相似 4.年龄的相似
实际的相似性是重要的，但更重要的是双方感知到的相似性
互补
1.需要的互补 2.社会角色的互补 3.人格某些特征的互补
外貌吸引力
容貌、体态、服饰、举止、风度等，外貌美容易造成一种好的第一印象，以貌取人。外貌美能产生光环作用
人格品质
人们最喜爱的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信
熟悉性和邻近性
第五节 社会态度及其改变
第一单元 态度形成
个人心理上的准备状态支配着个人的记忆、判断、思考和选择。这种心理上的准备状态实质上就是态度
态度的概念
个人对特定对象以一定的方式作出反应时所持的评价性的较稳定的内部心理倾向
内在性
内在的心理倾向，是尚未显现于外的内心历程或状态
对象性
指向一定目标，具有针对性，没有无目标的态度
稳定性
态度一旦形成就会持续一段时间、不易随便改变
态度的成分/构成
认知因素
规定了态度的对象，如人、事、物、团体、事件等
认知因素是带有好坏评价与意义的叙述的成分，叙述内容包括个人对某个对象的认识与理解，以及赞成与反对
如：“我认为大学生恋爱弊大于利。”
情感因素
个人对某个对象持有的好恶情感。喜欢-厌恶、尊敬-轻视、热爱-仇恨、同情-冷漠等。如：“我喜欢……”
意向因素
个人对态度对象的反应倾向，即行为的准备状态，准备对态度对象做出某种反应。如：“我想……”
一般说，以上三者是协调一致的。情感体验更重要。
态度的形成过程
服从/顺从
为获得物质与精神的报酬和避免惩罚而采取表面服从行为。并非出自真心实意，限于获得物质、金钱或被他人承认、赞扬等社会报酬，也限于在避免批评、罚款、处分等精神与金钱的惩罚。很普遍，如：驾驶员遵守交规
同化
人们自愿接受他人的观点、信念，使自己的态度与他人相一致。如：申请入党。
内化
人们真正从内心深处相信并接受他人观点而转变自己的态度。此阶段的转变最为稳固。
态度的形成与转变是一个复杂的过程，但并非所有态度形成均经历此过程，有的会反复。如：交友
第二单元 态度转变
态度转变理论
海德的平衡理论Heider，1958
认知失调理论（费斯廷格）
各种认知因素之间的关系：协调、失调、无关
改变认知失调的途径
改变或否定两个认知因素中的一个
对两个认知因素重新评价，减弱其中一个或同时改变两者的重要性或强度
在不改变两个认知因素的情况下，增加一个或几个能弥补鸿沟的新认知或理由
态度改变的方法
实事求是地提供信息
实事求是地介绍优缺点能获得人们的信任，从而容易接受宣传的内容而转变他的态度
说服宣传要晓以利害
施肯[美] ：说服宣传必须晓以利害，又必须理智的实事求是地提供信息
双方面的宣传和单方面的宣传
应根据态度对象的特点有针对性地进行宣传
逐步提出要求
“登门槛”效应和“留面子”效应
要求人们转变态度时，应该分阶段逐步提出要求，不要急于求成，欲速则不达
应用：对于后进者提出要求，必须循序渐进，先提及他力所能及的小要求，然后逐步加码，容易奏效
积极参加活动
引导人们参加实践活动有助于改变原先态度
团体规定
团体的公约、规则可以有效地改变人们的态度
勒温的实验研究：
对态度变化的心理上的抵抗
逆反心理
个人用反向的态度与行为来对外界的劝导作出反应的现象。个人心理抗拒反应的一种特殊形式
逆反分类
超限逆反
机体过度接受某种刺激后出现的逃避反应。属于自然的保护反应。如：对音乐、食品、过度劝导（马克吐温）
自我价值保护逆反
当外在的劝导或影响威胁到人的自我价值时，人们会进行自我价值保护。借此显示自己的独立和自尊，显示自己的力量。如：领导、教师或家长批评下属、学生或子女
禁果逆反
理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。“潘多拉效应”。法国引种土豆
第四节 社会动机
第一单元 概述
社会动机的概念
动机是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程。
动机过程
人的某种需要从未满足状态转换到满足状态，并产生新的需要，这一过程称为动机过程
动机的功能
激活功能
指向功能
调节功能
动机的分类
按性质
自然动机与社会动机
按作用
优势动机与非优势动机
个体是否意识到
清晰动机、模糊动机
动机强度与活动效率的关系
倒U型曲线动机引发与维持活动，但其强度与活动效率之间并不是线性关系
一般说来，动机强度与活动效率之间呈倒U型曲线，即中等强度的动机水平，活动效率最高，动机水平过低与过高，均导致活动效率下降
社会动机与社会行为
亲合动机
个体害怕孤独，希望和他人在一起的一种心理倾向
合即合群，是人际吸引最低的层次
亲合起源于依恋
亲合的作用
影响亲合的因素
亲合起源于依恋
影响亲合的因素
情境因素：
面临外界压力，群体亲合动机越强；悲惨情境也能刺激人们的亲合动机。
情绪因素：
恐惧：情绪越强烈，亲合倾向越明显。
焦虑：高焦虑者亲合倾向较低
出生顺序：
长子、长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟妹们更明显，而且是按出生顺序递减
成就动机
定义
个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机
即个体在广泛背景下，追求成功与成就的动机
抱负水平
个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计
抱负水平代表个体的一种愿望，与个体实际成就可能有差距
抱负水平与成就动机有密切联系：个体抱负水平的高低取决于其成就动机强弱
如遇事想做、想做好、想超过他人的，其抱负水平高；对自我能力的估计与个体已往成败经验有关，成功经验可提高抱负水平，失败则相反
培养成就动机应注意的问题
家庭教育
家长对儿童的自律训练的严格程度与儿童成就动机呈正相关
合谐的家庭氛围：指导、劝告式的引导使儿童的成就动机发展较好，儿童对成功的追求热情较高；而过度管束和限制使儿童独立性发展较差，往往成人后缺乏创造性和竞争力，因为他们缺乏成就需要
社会环境的氛围
麦克利兰[美] 一个社会形成的高成就动机氛围有益于个体成就动机的提高
侵犯
定义
有意伤害别人且不为社会规范所许可的行为，也称攻击或攻击行为
构成
侵犯是由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成
伤害行为：身体伤害和言语伤害；
侵犯动机：侵犯意图，是侵犯行为的原因；
社会评价：违反与破坏社会规范和社会准则的侵犯具有反社会性质。
广义的侵犯包括以上三种情况
狭义的侵犯专指反社会的侵犯
侵犯与敌意（hostility）的关系
习惯上把语言侮辱、中伤、欺骗等一类非身体接触性的直接或间接的有意伤害或高度排斥性的态度称为敌意
侵犯具有普遍性
侵犯的原因
精神分析理论
本能-性本能-死本能
劳伦茨（Lorrentz )的习性学观点
本能-生本能
挫折-侵犯理论
多拉德[美]：挫折，既指阻碍个体达到目标的情境又指行为受阻时个体产生的心理紧张状态
观点
“侵犯永远是挫折的一种后果”，
“侵犯行为的发生，总是以挫折存在为条件”
侵犯强度同目标受阻强度呈正相关；
抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈线性关系；
如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生
修正
挫折也可以产生侵犯以外的结果，并不一定引起侵犯（米勒）；
挫折导致的不是侵犯本身，而是侵犯的情绪准备状态即愤怒（伯克威茨）；
侵犯的发生还与情境中的侵犯线索有关，与侵犯有关的刺激物可能使侵犯得以加强
侵犯行为的控制
侵犯行为的社会控制
减少挫折，维护公正
利用反向动因
如果行为的预期代价（反向动因）超过行为能够带来的满足，则行为就受到抑制
去个性化的避免
指个人自身同一性意识下降，自我评价和控制水平降低的现象。
匿名、极端自我卷入后的暂时心理活动高度集中于外界事物、药物、酒精或催眠等可使人处于去个性化的状态
宣泄
基本假设：侵犯性的精神能量是一个常数，一切实际的侵犯行动或在想象中实施侵犯行动，都可以使侵犯性的精神能量得到释放，从而减少侵犯性冲动，达到减少侵犯行为的目的
移情
移情能力与侵犯行为之间是负相关的关系
由于内控者与外控者理解的控制点来源不同，因而他们对待事物的态度与行为方式也不相同
内控者相信自己能发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。
外控者看不到个人努力与行为结果的积极关系，面对失败与困难，往往推卸责任于外部原因，不去寻找解决问题的办法，而是企图寻求救援或是赌博式的碰运气。他们倾向于以无助、被动的方式面对生活。显然这种态度与行为方式是不可取的
参考书目
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10、专业刊物：《社会心理研究》、《心理学报》、《心理科学》、《心理科学进展》、《心理发展与教育》、 《应用心理学》、 《心理学探新》、 《中国心理卫生杂志》