医疗人际关系理论

这是一篇关于医疗人际关系理论的思维导图，主要内容有概述、医患关系、医际关系三大部分。

医疗人际关系理论

• 概述
  • 概念
    • 是在医疗活动中所结成的人与人之间的关系
  • 构成
    • 医患关系
      • 是医疗人际关系的核心
    • 医际关系
      • 狭义指医务人员与医务人员之间的关系
    • 医护关系
    • 护际关系
• 医患关系
  • 概念
    • 广义
      • 以医师为中心的群体与以患者为中心的群体在诊治或缓解患者疾病过程中所建立的关系
    • 狭义
      • 医师与患者之间的关系
  • 特征
    • 明确的目的性和目的的统一性
    • 利益的相关性和价值实现的统一性
    • 人格权利的平等性和医学知识的不对称性
    • 选择的不对等性和情感的中立性
    • 医患冲突的敏感性和不可避免性
  • 性质
    • 以诚信为基础
    • 医疗契约
    • 一种信托关系
      • 与一般的信托关系不完全相同
        • 从信托客体
        • 从受托权利
        • 从意愿达成
  • 模式
    • 主动-被动
      • 完全主动的医生和完全被动接受的患者形成的关系
    • 指导-合作
      • 适用于大多数患者
    • 共同参与
      • 最理想
  • 内容
    • 医方的权利与义务
    • 患方的权利与义务
      • 权利
        • 基本医疗权
        • 知情同意权
          • 方式包括书面同意如签署知情同意书、口头表达、肢体语言以及电子方式
        • 隐私保护权
        • 经济索赔权
        • 医疗监督权
        • 社会免责权
      • 义务
  • 和谐医患关系的构建
    • 强化医患沟通与交流
    • 维护医患双方的权利
    • 履行医患各自的义务
    • 增进医患双方的道德自律意识
    • 正确认识和处理权利和义务之间的关系
• 医际关系
  • 道德要求
    • 尊重同道 彼此信任
    • 取长补短 互相学习
    • 精诚合作 互谅互让
    • 求同存异 公平竞争