导图社区 第二章:管理理论的历史演变
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第二章:管理理论的历史演变
第一节 古典管理理论
一.科学管理研究
1.代表人物
泰勒(“科学管理之父”)
2.著作
《科学管理原理》
3.内容
①改进工作方法,并根据工作要求挑选和培训工人
②改进分配方法,实行差别计件工资制
③改进生产组织,加强企业管理
二.一般管理研究
法约尔
《工业管理与一般管理》
(1)经营和管理
(2)管理的原则
①劳动分工
⑧集中(权力)
②权力和责任
⑨等级制度
③纪律
⑩秩序
④统一指挥
11.公平
⑤统一领导
12.人员稳定
⑥个人利益服从集体利益
13.首创精神
⑦人员的报酬
14.人员的团结
(3)管理要素
①计划 ②组织 ③指挥 ④协调 ⑤控制
三.科层组织研究
韦伯
2.内容
(1)理想的科层组织体系
(2)权力的类型
①传统型权力
②个人魅力型权力
③法理型权力(科层组织的基础)
第二节 现代管理流派
一.管理思维的系统与权变研究
巴纳德(社会系统学派的创始人)
(1)管理思维的系统观
①组织是一个协作系统
②协作系统的三个基本要素
协作的意愿
共同的目标
信息的沟通
③经理人员的职能
(2)管理思维的权变观
二.管理本质的决策与协调研究
(一)管理本质的决策研究
西蒙
①管理就是决策,决策贯穿于整个管理过程
②决策过程
③决策的准则
“满意准则"
④程序化决策和非程序化决策
(二)管理本质的协调研究
亨利.明茨伯格
①组织的协调机制
②组织的基本构成部分
(三)管理分析的技术与方法研究
1.前提
①组织成员是经济人
②组织是一个追求经济效益的系统
③组织是人机系统
④组织是一个决策网络
第三节 当代管理系统
一.制度视角研究:新制度学派的组织趋同理论
二.技术视角研究:企业再造理论
企业流程再造
提出者:哈默和钱皮