组织行为学（马工程）-七、组织文化

组织行为学-马工程教材-高等教育出版社-思维导图，主要内容：概述、分类和测量、建设、实践，有助于帮助您熟悉知识要点，加强记忆。

七、组织文化

• 组织文化的概述
  • 概念:指组织在长期的生存和发展过程中形成的，为组织多数成员所共同遵守的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。它是理念形态文化、行为制度形态文化和物质形态文化的复合体
  • 内容和结构
    • 理念层
      • 组织最高目标（组织愿景）、组织核心价值观、组织哲学、组织精神、组织风气、组织道德、组织宗旨
    • 制度行为层
      • 一般制度、特殊制度、组织风俗、员工行为规范
    • 符号层（器物层）
      • 组织文化的表层部分，群体价值观的载体
      • 组织名称、标志、标准字、厂旗、厂服……
  • 功能:导向作用，规范作用，凝聚作用，激励作用，整合作用，辐射作用
  • 影响因素:民族文化，制度文化，外来文化，组织传统
• 组织文化的分类与测量
  • 分类
    • 迪尔与肯尼迪:硬汉型、努力工作型、赌注型、过程型
    • 奎因等人:层级型、市场型、宗族型、创新型
  • 测量
    • 霍夫斯泰德:价值观层、管理行为层、制度层
    • 丹尼森:人的特性模块、基本价值观模块、环境适应性模块、企业使命模块
    • 奥赖利和查特曼:创新维度、稳定性维度、相互尊重维度、结果导向维度、注重细节维度、团队导向维度、进取性维度、决策性维度
    • 东方常见:（儒家思想个现代企业管理思想的结晶）领导风格，能力绩效导向，人际和谐，科学求真，凝聚力，正直诚信，顾客导向，卓越创新，组织学习，使命与战略，团队精神，发展意识，社会责任，文化认同
• 组织文化建设
  • 基本含义 1.是组织主动实施的组织行为 2.是组织发展战略的重要支持 3.目的是增强组织的核心竞争力 4.是一个持续的过程
  • 步骤: 1.组织文化盘点 2.组织文化设计 31组织文化实施
  • 实施艺术
    • 软管理的“硬”
      • 制度，领导，推动
    • “虚功”实做
      • 建立规矩，注重细节，人员落实
    • 组织文化的人格化
      • 发掘典型故事，培养典型人物
    • 领导者的示范艺术
    • 情境强化的艺术
    • “观念-故事-规范”三部曲
• 中国组织文化建设的实践
  • 一般形式
    • 1.党政齐抓共管 2.思想工作与文化建设的交融
    • 3.优良文化与不良文化的冲突与消长
  • 理论框架与发展趋势
    • 中国特色的企业文化理论
    • 中国组织文化建设的宏观环境和发展趋势
      • 习近平新时代中国特色社会主义