导图社区 第二章 新媒体概况
新媒体运营初级班课程笔记第二章
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第二章 新媒体概况
02新媒体运营的工作流程和全貌介绍
什么是新媒体
传统媒体 电视报纸杂志
新媒体 数字化的传播媒体
自媒体 个人内容生产者
自有媒体 品牌自己拥有的软件和爱拍拍
付媒体 通过付费使用的渠道
赢媒体 口碑 社交网络 病毒营销
微信公众号可以做哪些事
微信公众号的四大属性
媒体属性
平台属性
渠道属性
IT属性
企业公众号
品牌传达
内容传播
用户服务
用户新增
产品推广
传播和推广
高价值的内容推送
创意性的营销事件
渠道营销
电商
销售传播
产品体验
O2O营销渠道整合
用户关系维护和用户服务
客服系统
SCRM系统
会员积分体系
用户咨询和投诉
微信用户社群
管理提升
提高沟通协作效率
提升监管运营质量
新媒体运营的工作流程和全貌介绍
LinkedIn 新媒体团队举例
各环节投入时间比
选题50%
抓热点30%
写稿10%
修改10%
03新媒体人的能力素质模型及职业成长路径
新媒体人技能图
基础技能
学习/提炼能力
办公技能
执行力/IQ
关联专业知识
沟通能力
行业融入感
技术理解
心态和胸怀
专业能力
市场/用户洞察能力
用户调研与分析
用户需求把控能力
行业认知
内容能力
内容选题和原创
内容规划和运营
编辑排版
审美视觉配图
运营能力
用户运营和社群运营
活动策划和活动运营
市场营销能力
营销策划和推广
市场营销和市场运营
营销策划能力
流量变现
品牌建设
运营数据分析能力
运营数据分析
资源整合和应用能力
对外商务BD能力
技术和创新能力
渠道能力
职业发展成长路径
入行0-1年
1-2年
2-3年
3-5年
新媒体人的职业晋升通道
内容方向 内容事业
运营方向 COO
市场线 CMO
CEO
04新媒体运营的现状剖析
微信公众号数量超过2000万 供过于求
1.0时代 只靠内容涨粉
公众号的各种接口要去了解
人才需求和薪酬都呈上涨趋势 前景明朗