人力资源岗位划分细则

人力资源是什么？它是如何运行的？人员组成有哪些？他们各自的工作内容又是什么？在思维导图中，你都能找到这些常见问题的答案。

人力资源

• 定义
  • 广义：
    • 指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，包括数量和质量两个方面。
  • 狭义：
    • 指组织所拥有的用以制造产品和提供服务的人力。
• 重要性
  • 在物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等能创造物质财富的众多资源中，人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是第一资源。
  • 企业之间的竞争实质上是人才的竞争、智力资本的竞争，哪个企业拥有大批高素质人才、占据了智力资本上的优势，哪个企业就能开发、引进、采用最高、最新的技术，开发研制出具有高技术含量、高晶质、高附加值的产品。
• 人力资源部的主要职责
  • 根据公司发展规划，拟定公司人力资源政策及年度人力资源工作目标及计划，负责组织落实
  • 负责研究探索公司的激励约束机制，组织制定公司工资奖励分配政策策和管理制度及本部门工作细则，并组织落实
  • 负责组织工作分析，负责组织拟定公司部门职责及岗位说明书，拟定定岗定编工作
  • 负责公司绩效考核管理工作，拟定考核制度，实施全员绩效考核组织专业技术人员职务考核、评定、晋升、聘任等工作事宜
  • 负责公司薪酬管理工作，拟定薪酬管理制度，根据考核结果计算公司职能部门员工工资，编制工资表
  • 负责公司人才招聘管理工作，根据公司职能部门招聘计划，选择适合的招聘渠道，开展招聘活动，及时提供甄选人选，满足各部门用人需求
  • 负责公司培训管理工作，建立健全公司的培训体系，制订培训课程，建设及管理内部培训师队伍，安排实施内部培训，管理外派培训，评估培训的效果
  • 负责劳动合同管理，指导各分公司建立劳动合同制，并对执行情况进行监督
  • 负责与上级社会劳动保险主管部门的业务联系，办理职工社会劳动保险相关业务
  • 负责人事、组织、劳资等档案管理，办理公司人员调岗、离职、请假、工伤等手续
  • 负责承办公司领导交办的有关事宜
• 岗位划分及工作内容
  • 部门经理
    • 人力资源部经理
      • 审核并修改《公司组织架构图》，《职位说明书》，《绩效考核管理办法》，《薪资管理办法》，《人事管理制度》等制度
      • 与各部门负责人沟通，制定管理层人员绩效考核方案，报上级审批
      • 审核并修改各部门绩效考核指标
      • 审核各部门每月绩效考核结果
      • 管理层人员绩效面谈
      • 对直接下级进行工作指导和考核，对工作提出改进意见
      • 组织公司绩效考核总结及评估会议
  • 高级主管
    • 人力资源规划主管
      • 提供绩效考核所需组织架构图
      • 编织《职位说明书》，规范工作流程，制定相关管理制度，为绩效考核提供规范文件
      • 审核人员入职，离职，转正，晋升，调动，降职，请假等相关信息，以便核算绩效工资，调整考核标准
      • 负责下属人事专员的绩效考核评估等工作
      • 与绩效主管沟通，协助完成相关绩效考核工作
    • 绩效主管
      • 制定《绩效考核管理办法》，报上级审批
      • 与各部门绩效考核负责人沟通，建立公司各部门绩效考核指标库及考核方案，报上级审批
      • 分析各指标考核情况，提出不合理指标或目标的修改意见
      • 与部门内各职位沟通，协调完成绩效考核的相关工作
      • 负责下属绩效专员的绩效考核评估等工作
      • 协助人力资源部经理完成绩效考核相关工作事项
  • 主管
    • 招聘主管
      • 根据招聘中被录用人员的实际情况，与人力资源规划主管沟通，及时修订《职位说明书》
      • 当有员工离职时，与绩效主管沟通，了解不合格人员或离职人员绩效考核评估结果，做好招聘准备工作
      • 了解新招职位绩效考核指标，与面试人员沟通该职位绩效考核指标设定情况
    • 培训主管
      • 根据《职位说明书》，了解新进人员与职位要求差距，制定培训计划，提升新员工技能
      • 对绩效考核中评估较差的员工，制定培训计划，提升其工作技能，培育其工作态度
      • 与绩效主管沟通，开展绩效考核相关知识培训
    • 薪酬主管
      • 制定《薪资管理办法》，完善公司薪酬标准，报上级领导审批
      • 与绩效主管沟通，按一定比例分职级统一设定绩效工资
      • 统筹分析股权激励，福利与绩效工资分配比例，控制人工成本
      • 根据薪酬结构适时调整基本工资与绩效工资薪酬标准
    • 员工关系主管
      • 把好员工入职与离职关，对于劳动合同，员工须知及相关制度做好告知与签名工作，防范相关风险
      • 对因绩效考核原因离职员工，做好离职面谈，并将面谈信息与绩效主管，招聘主管进行沟通，做好人力储备及绩效改进工作
  • 专员
    • 招聘专员
      • 根据各部门人力需求，了解所招人员是否与绩效考核工作有关
      • 了解新招职位绩效考核指标，与面试人员沟通该职位绩效考核设定情况
    • 培训专员
      • 对新员工进行培训，帮助员工胜任工作并发掘员工最大潜能
      • 对绩效考核中评估较差的员工，制定培训计划，提升其工作技能，培养其工作态度
    • 绩效专员
      • 统计汇总员工的考核成绩，进行绩效考核成绩的分析工作
      • 收集员工对绩效考核的建议，报上级领导审批
      • 协助绩效主管开展全面绩效考核工作
      • 负责绩效考核中与财务部的接口工作
    • 人事专员
      • 提报人员入职，离职，转正，晋升，调动，降职，请假等相关信息，以便核算绩效工资
      • 根据绩效考核成绩，提报评审优秀员工评比办法
  • 文员
    • 实习生
      • 在绩效考核中，协助人力资源部经理，绩效主管及绩效专员完成相关工作
      • 做好部门会议记录，跟进与绩效考核相关的工作