T7-团队合作

“人心齐，泰山移”意思大家都明白，但我要表明的是怎样去实现团队合作： 首先，确立共同的目标即建立共同的愿景，使团队成员为共同的目标努力，工作中有的放矢。 第二，团队成员中有着良好间的沟通，相互之间彼此信任，在工作中有安全感和温馨感。 第三，团队成员相互帮助，在互助和良性竞争中，相互学习，共同进步实现优势互补。

团队合作

• 1. 如何更好的理解团队目标
  • 1.1. 澄清团队背后的意义:
    • 从过去和未来的角度进行澄清：我们做这件事的出发点是什么？ 这件事要达成什么样的效果？
  • 1.2. 让大家共同参与到制定目标的过程中：
    • 明确问题是什么：明确我们为了达成目的需要解决什么问题。
    • 明确策略是什么：借鉴“8分钟畅想“脑暴法，筛选出大家达成共识的策略方法。
    • 明确行动是什么：把计划细分成几个部分，由成员自己认领。
  • 1.3. 让大家互相知道彼此的短期目标：
    • 可以通过共同协作的文档，表格等等呈现，也可以在办公室用白板来进行展示。
• 2. 如何进行角色分式
  • 2.1. (Resoibsuble)谁负责：
    • 负责和协调整个任务的角色，具体负责操控项目，解决问题。
  • 2.2. (Accountable)谁批准：
    • 对任务负全责，对进度进行监督的角色，任务的进行需要经过他的批准。
  • 2.3. (Consulted)咨询谁：
    • 在任务实施的一开始或过程中，提供指导意见的人。
  • 2.4. (Informed)告知谁：
    • 当任务完成时需要被通知结果的人员。
• 3. 如何明确共同利益
  • 3.1. 如何确定共同利益：
    • 最重要的是换位思考，站在对方的角度，分析对方的立场，思考“为什么同事要跟我们合作'
  • 3.2. 影响行为意愿的两大驱动因素：
    • 内部驱动：
      • 归属感：强调同事做的事情能给公司，给团队带来多大的积极影响。
      • 胜任感：强调同事在工作中扮演了什么角色，让对方觉得自己的能力被重视。
      • 自主感：给予对方选择权，不应强迫别人按我们的方式完成工作。
    • 外部驱动：
      • 任务与个人收益挂勾
        • 升职加薪短期诉求
        • 个人发展等各方面的长期诉求
      • 主动给予恩惠
        • 在向别人提出请求的时候，有意识地给别人一些小恩小惠。
• 4. 如何减少合作阻力
  • 4.1. 如何面对合作阻力：
    • 可以从反向的角度问“对方为什么不想跟我们合作呢？”来思考阻碍合作的因素？
  • 4.2. 减少合作阻力的两个方法：
    • 通过承诺增加确定性：尽量具体明确承诺时间是什么时候，具体呈现方式是什么。 要在自己的能力范围内，对自己没有能力的，没有把握的， 做不到的不要轻易许下承诺。
    • 减少对方付出的成本：让对方觉得这个事不需要花太多时间精力去完成，可以主动为对方做好一些准备，减少工作量提高对方接收任务的可能性。
• 5. 如何统一团队意见
  • 5.1. 提出开放式问题：
    • 开会讨论当前遇到的困难时，往往每个人都会有自己不同的看法，但不一定都会表达出来，这时候可以提出开放性问题可以让同事开阔思维，畅所欲言。
  • 5.2. 委婉的提出想法：
    • 当讨论陷入僵局时，可以用句式“如果我们没有更好的办法，能不能先这样。。。来提出你的想法。
    • 主动让大家对你的想法提出意见，参与讨论，引发新的想法。
    • 让那些不经常发言但有想法的群体先说话以此调动现场每个人的积极性。
  • 5.3. 身体力行做示范：
    • 在方案初步确定，大家缺乏执行力的时候，率先做现行动，向同事表明你正在一起参与完成工作，从而让同事积极配合，示范尽可以地超出大家的预期，以此带来更大的影响力。
• 6. 如何化解合作中的冲突
  • 6.1. 先倾听后沟通:
    • 给予回应，一边看对方一边点头，顺着对方的话适度回应牵引话题”然后呢 这样啊
  • 6.2. 借助关键决策人物的影响力:
    • 上级领导，老总，这方面专家等有权威性人物
  • 6.3. 适当调整预期:
    • 如果合作中实在没有办法一步达成目标，不妨考虑暂时调整下当下的目标和计划
• 7. 如何扩大你的影响圈
  • 7.1. 什么是影响圈:
    • 指我们工作中能发挥影响力的范围，能够让别人信服并且按照自己的想法工作的范围
  • 7.2. 影响力的来源:
    • 权力影响力，在职场中主要指正式任命的职权带来的影响力
    • 非权力影响力，主要来自个白的品格，知识，能力和情感
  • 7.3. 赢得他人好感的三个方法:
    • 主动表现好感：自己先表现出对对方的好感
    • 称赞他人：真诚且具体的称赞，注意赞美需及时
    • 建立关联：将自己和正面事件，你的团队成员建立关联