《人力资源开发与管理》第1章人力资源管理及其价值

自考本科教材《人力资源开发与管理》-第一章 人力资源管理及其价值； 人力资源作为资源之一，是企业发展的核心，为了企业可持续发展就必须将人力资源开发起来，人力资源带来最有价值的发挥，最有效的运用，促进企业的发展。

第一章 人力资源管理及其价值

• 人力资源及其特征
  • 概念的形成
    • 二战之后，苏联经济发展
    • 马歇尔计划的成功与西欧的迅速复兴
    • 经济之谜——舒尔茨提出人力资本理论
    • 科蒙斯首次提出人力资源概念。（《产业信誉》《产业政府》
  • 中国发展
    • 1987—1991年，传播阶段
    • 1992—1995年，专业化阶段
    • 1996—1999年，扩展阶段
    • 2000—现在，全员化或公共化阶段
  • 三大观点
    • 成年人口观
      • 人力资源即16岁以上具有劳动能力的全部人口
    • 在岗人员观
      • 人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员
    • 人员素质观
      • 人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的体力、脑力和心力的总和
  • 人力资源和人力资本
    • 人力资源
      • 人力资源是在一定区域范围内，可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力等人力因素的总和，包括知识、技能、能力与品德素质
    • 人力资本
      • 舒尔茨认为劳动者身上所具备的两种能力：
      • 先天遗传
        • 通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的
      • 后天获得
        • 由个人努力经过学习而形成的，其中读写能力是任何民族人力资本质量的关键成分。
  • 人力资源的特点
    • 生活性
      • 人力资源是“活”的资源
    • 可控性
      • 人力资源需要有组织有计划的培养变化性与不稳定性：人力资源会随着时间、环境的变化而变化
    • 再生性与开发的持续性：
      • 人力资源不会在开发和利用中消耗掉，而且能再生
    • 主导性
      • 在一切经济活动中居于主导地位
    • 能动性
      • 人力资源的开发是通过拥有者自身的活动来完成的
    • 作用的不确定性
      • 人力资源的发挥受制于心理生理、管理水平、环境等
    • 
• 人力资源管理
  • 人力资源的概念
    • 人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
  • 人力资源的价值
    • 政治功能
    • 经济功能
    • 社会稳定功能
      • 薪酬福利管理
      • 劳资关系协调
    • 其他功能
      • 资源配置
      • 效能促进
  • 人性假设
    • 经济人假设（泰勒）
      • 人的行为由经济因素推动激发——对人性的早期的认识。
    • 社会人假设（梅奥）
      • 人们工作的动机不仅来源于物质需要，也来自与社会的、心理的各方面的需求。员工通过提高工作绩效回报组织。
    • 自我实现人假设（马斯洛）
      • 逃避责任、缺乏雄心不是人的天性，大多数人在恰当的条件下会追求责任
    • 复杂人假设（薛恩）
      • 复杂人即权变人，人们的需求会因人、因时、因地而随之发生变化。
  • 人力资源管理方法
    • 以任务为中心
      • 1.提高劳动生产率和完成任务。
      • 2.“胡萝卜加大棒”政策。
      • 3.管理是少数人的事。
      • 4. 等级森严的控制体系。
      • 任务管理，科学管理的核心
    • 以人为中心
      • 视人力资源为组织第一
      • 以激励为主要方式
      • 建立和谐的人际关系
      • 以人为本
    • 以开发为中心
      • 强调员工的积极参与
      • 重视对员工的开发
      • 重视环境建设
      • 促进人的发展，开发人的潜能， 真正实现人的能力与价值
    • 以优化为中心
      • 适人、适地、适时的提出相应的管理措施、不断优化
  • 人力资源管理的任务和目标
    • 专门的人力资源管理部门
      • 规划、分析、配置、招聘、维护、开发
    • 所有管理部门
      • 组织对人力资源的需求得到最大限度的满足
      • 最大限度开发与管理组织内外的人力资源，促进组织持续发展
      • 维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥
• 战略人力资源管理
  • 概念
    • 基本内涵和特征
      • 人力资源的战略性
      • 人力资源管理的系统性
      • 人力资源管理的战略性，即“契合性”
      • 人力资源管理的目标导向型
    • 人力资源管理的三个阶段
      • 人事管理
      • 人力资源管理
      • 人力资源战略与战略人力资源管理（20世纪80年代）
    • 战略人力资源管理
      • 战略人力资源管理是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为
  • 产生的理论背景
    • 组织能力理论
      • 1.组织在本质上永远是一个能力体系
      • 2.积累、保持和运用能力开拓产品市场是组织竞争优势的决定性因素
      • 3.组织的能力储备决定组织的经营范围和业务边界
      • 战略管理领域的概念
    • 职能人力资源管理
      • 定义：根据组织的任务目标按照既定的人力资源配置职能进行的管理活动
      • 特点：在于其规范性、专业性与从属性。
      • 缺点：缺乏灵活性、前瞻性与系统性
  • 特点
    • 职能人力资源管理与战略人力资源管理的联系
      • ①两者的管理理念一致——以人为中心
      • ②两者的管理方式一致——主张职业化与专业化
      • ③两者所追求的最终目标一致——保障组织人力资源的需求达到最大限度的满足
    • 职能人力资源管理与战略人力资源管理的区别
      • ①理论背景不一致
      • ②支持总体战略的程度不一致
      • ③人力资源管理部门的角色不一致
      • ④管理主体不一致
      • ⑤结果不一致
    • 战略人力资源管理的角色
      • 战略伙伴 为组织的总体战略提供支持
      • 职能专家 通晓人力资源管理职能活动
      • 员工支持者 倾听员工心声，关注员工需求
      • 变革推动者 确保组织转型成功
  • 目标
    • 1.获取组织竞争优势
    • 2.提升组织绩效
    • 3.服务组织战略
• 人力资源在不同经济形态中的地位和作用
  • 农业经济时代
    • 土地资源主导
      • 体力的补充
  • 工业经济时代
    • 资本主导
      • 人身自由的实现
      • 人的因素日益中啊哟
  • 知识经济时代
    • 人力资源主导
      • 人力资源是核心要素、第一资源