管理学第七章 人员配备

包含组织文化的构成与功能、 组织文化塑造、人事考评、 人员的培训与发展等。大学管理学急救,不再为作业犯难，考试看看，包过！

第七章 人员配备

一、人员配备的任务、工作内容和原则

1.人员配备的任务 为组织岗位物色合适的人选促进组织结构功能的有效发挥充分开发和挖掘组织内的人力资源促进人的全面和自由的发展

2.人员配备的工作内容：

确定组织人员需要量

为组织选配人员

根据组织要求制定和实施人员培训计划

3.人员配备的原则 任人唯贤原则 程序化、规范化原则 因事择人、因材器使原则量才使用、用人所长原则 动态平衡原则

二、人员选聘

1.人员的来源 组织内部人员组织内成员晋升、职位调动和工作轮换等。内部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益

组织外部人员 内部人员推荐 上门求职者 劳务中介服务 劳务中介机构 教育机构

2.人员选聘的标准：人员个性与岗位特点相匹配 人员技能与岗位职责相匹配

3.人员选聘的途径与方法

组织内部 途径: 组织内部人员的提升组织内部职位的调动 方式 海报 口头传播 人员档案

组织外部 途径: 职介所人才市场 猎头公司 校园招聘 公开选聘 方式 招聘广告 网上招聘

4.人员录用

录用方式 多重淘 汰式 补偿式 结合式

人员录用流程 录用准备 制定计划、发布信息 录用甄选 筛选简历、组织考评 录用实施 择优录用、办理手续 录用评估 经验归档·总结评价

三、人事考评

1.人事考评的要素 基本考评要素 职业品德 工作能力 工作态度 工作业绩 ＋ 根据考评对象确定考核要素

2.人事考评的方法：书面考试法 实测法 成绩记录法 因素评分法 直观评估法 情景模拟法 民主测评法

子主题

四、人员的培训与发展

1.人员培训的功能：

能提高组织成员的综合素质

有利于组织文化的建设

可以提升组织能力

2.人员培训的任务：为组织战略的实施准备人力资源 加强知识管理和组织文化建设 帮助组织成员成长 创造良好的组嘈班唉凹盎阿爸哎鞍境

3.人员培训的方法

岗前培训 在职培训 专题培训 培训分类

培训的方 法：讲授法 视听技术法 讨论法 角色扮演法 互动小组法 网络培训法 师徒传承法案例研讨法

浮动主题

第八章 组织文化

一、组织文化概述

1.组织文化的概念 组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象，是组织中的全体成员共同接受和共同遵循的价值观念和行为准则

2.了解组织文化的途径

鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨 理解组织的边界 理解组织的权力结构 理解组织中的工作惯例与规范 考察组织的奖励机制

3.组织文化的分类

4.组织文化的特征 组织文化首先具有独特性、长期性和可塑性特征。除此之外还有以下特征：

精神性

相对稳定性

系统性

融合性

4.组织文化的影响因素

外部因素

民族文化

制度文化

外来文化

内部因素

领导者素质 组织成员素质 组织发展阶段

二、组织文化的构成与功能

2.组织文化的功能

01导向功能

02凝聚功能

-3激励约束功能

04辐射功能

05调适功能

3组织文化的反功能.

变革的障碍

多样化的障碍

并购的障碍

三、组织文化塑造

组织文化塑造，是指组织有意识地发扬其积极、优良的文化，摒弃其消极、劣性的文化的过程. 主要动机: 通过确立组织宗旨和组织精神，构筑组织文化的灵魂通过确定组织文化的导向，利用组织共同的价值取向引导组织成员的行为，使之更好地符合组织与社会的要求

组织文化塑造：选择价值观、强化认同、提炼定格、巩固完善