管理学5.计划职能

第五章知识总结，从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行 动安排。

5.计划职能

• 计划的概念
  • 从名词意义上来说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件
  • 从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排
• 计划的内容
  • 5W1H
    • what做什么，目标；why为什么，原因； who谁去做，人员；when何时做，时间；where何地做，地点；how怎样做，执行手段
• 计划的性质
  • 1、计划为实现组织目标服务
  • 2、计划是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础
  • 3、计划具有普遍性和秩序性
  • 4、计划工作要追求效率
• 计划的类型
  • 1、按照时间长短划分：长期计划、短期计划
  • 2、按照职能空间划分：业务计划、财务计划、人事计划
  • 3、按照明确性划分：指导性计划、具体性计划
  • 4、按照综合程度划分：战略计划、战术计划
    • 战略计划：是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划
    • 战术性计划：是指规定总体目标如何实现的细节的计划，其需要解决的是组织的具体部门或职能在未来各个较短时期内的行动方案
  • 5、程度化程度划分：程序性计划、非程序性计划
• 计划的层次体系（管理理论丛林) 8层
  • 孔茨
    • 使命或目的
      • 组织区别其他组织的标志
    • 目标
      • 使命的具体化
    • 战略
      • 为实现总体目标采取的行动和利用资源的总计划
    • 政策
      • 指导决策思想的理解书
    • 程序
      • 制定处理未来活动的一种必需方法的计划
    • 规划
      • 最简单形式的计划
    • 方案
      • 一项综合性的计划
    • 预算
      • 数字化的计划
• 计划的编制过程 8步
  • 1、确定目标
  • 2、认清现在
  • 3、研究过去
  • 4、预测并有效地制定计划的重要前提条件
  • 5、拟定和选择可行性行动计划
  • 6、制定主要计划
  • 7、制定派生计划
  • 8、制定预算，用预算使计划数字化
• SWOT综合分析法
  • 内部优势S、内部劣势W、外部机会O、外部威胁T
    • SO战略、ST战略、WO战略、WT战略
• 目标管理的基本思想
  • 1、企业的任务必需转化为目标
  • 2、目标管理是一种程序，是一个组织内上下各级管理人员统一起来制定共同目标，确定彼此责任
  • 3、分目标就是企业总目标对个人的要求
  • 4、管理人员和工人是根据设定的目标进行自我管理，而不是由他的上级来指挥控制
  • 5、考核和奖惩也是依据分目标
• 目标管理的特点
  • 1、员工参与管理
  • 2、以自我管理为中心
  • 3、强调自我评价
  • 4、注重成果
• 滚动计划法
  • 根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机的结合起来。