第六章第五节推进计划的流程和方法

这是一个关于第六章第五节推进计划的流程和方法的思维导图，阐述了目标管理、PDCA循环及预算管理三大核心工具，旨在提升计划执行效率与组织管控能力。

第六章第五节 推进计划的流程和方法

• 目标管理
  • （一）目标管理的含义
    • 1.目标管理（MBO）德鲁克 1954年《管理的实践》 2.尊称:大师中的大师 管理中的管理 3.地位:“现代管理学之父”“管理中的管理” 4.理论基础:①科学管理理论--以工作为中心 ②行为科学理论--以人为中心 5.思想:自我管理、自我指挥、自我控制 6.哲学基础:Y理论 7.人性假设:自我实现人假设 8.目标:短期目标、量化目标 9.权力:分权（目标管理的实施前提）、授权
    • 目标管理是一种鼓励组织成员积极参加工作目标的制定，并在工作中实行自我控制、自觉完成工作任务的管理方法或管理制度。
  • （二）目标管理的思想
    • 1.企业的任务必须转化为目标，管理人员必须通过目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现
    • 2.目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员统一起来制定共同的目标，确定彼此的责任，并将此种责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则
    • 3.每个人的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的贡献
    • 4.依据目标进行自我管理、自我指挥、自我控制，而不是由上级指挥和控制
    • 5.企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标
  • （三）目标管理的特点
    • 马工程
      • 第一，实行参与管理（民主）
      • 第二，重视工作成果而不是工作行为本身（成果）
      • 第三，强调组织成员的自我控制（自觉）
      • 第四，建立系统的目标体系（系统）
    • 德鲁克SMART特征
      • 具体的specific
      • 可衡量的achievable
      • 可达成的measurable
      • 相关的relevant
      • 有时限的time-limit
    • 周三多认为目标的性质
      • 层次性，多样性，可考核性，可接受性，挑战性，反馈性
  • （四）目标管理的类型
    • 根据组织目标是否分解到个人
      • 全分解式目标管理
      • 半分解式目标管理
  • （五）目标管理的过程
    • 一、目标制定与展开
      • 上下协调，制定好各级组织目标
      • 1.调查研究
        • 在研究内外部因素的基础上，确定组织的整体目标
      • 2.目标展开
        • 把总目标逐级分解落实到每一部门岗位个人
      • 3.定责授权
        • 根据目标大小，难易程度，确定相应权限和奖惩标准，明确职责和奖惩条件
    • 二、目标实施
      • 目标确定后，组织各部门应围绕自己的目标因地制宜，因时制宜采取措施
      • 1.咨询指导
        • 积极帮助下属，在各方面给以支持，尽可能指导下属提高工作效率
      • 2.追踪检查
        • 及时了解工作进度和运行状况，针对普遍存在的问题，依靠组织的力量去解决
      • 3.协调平衡
        • 管理者需要进行必要的协调工作，以平衡各部门岗位的发展
    • 三、成果评价
      • 根据目标评价完成的成果，并进行奖惩
      • 1.评价工作
        • 根据事先制定的目标值，对工作成果进行评价，评价工作是进行奖惩的基础
      • 2.实施奖惩
        • 依据预先规定的奖惩制度，进行相应的奖惩
      • 3.总结经验教训
        • 对存在的问题和经验进行认真总结，分析原因，吸收教训，以利于今后工作的改进
  • （六）对目标管理的评价
    • 优点
      • 1.使员工知道他们所期望的结果
      • 2.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展
      • 3.改善了上下级的沟通
      • 4.使员工更清楚的明白组织的目标
      • 5.通过注意对具体业绩的评价，使评价过程更为公正合理
      • 6.使员工了解到他们的工作完成情况，直接关系到组织目标的实现
    • 缺点
      • 1.在实施过程中，具体环节的操作比较困难
      • 2.容易导致管理者强调短期目标不利于长期目标实现
      • 3.需要注意目标停滞的危险
• PDCA循环
  • （一）PDCA循环的内涵体系
    • PDCA循环又叫戴明环，由戴明提出
      • 戴明和朱兰并称“质量管理之父”
    • P计划（plan）、D实施（do）、C检查（check）、A改进（action）
    • 特点
      • 1.大环套小环
      • 2.上升式循环
      • 3.综合性循环
      • 推动PDCA循环的关键是A（改进）
  • (二)PDCA循环的实施步骤
    • 1.分析现状，找出存在的问题 2.分析产生问题的各种原因或影响因素 3.找出问题所在 4.针对问题的主要因素制定措施，提出行动计划 5.实施行动计划 6.评估结果 7.标准化和进一步推广 8.提出这一循环尚未解决的问题，把它们转到下一个PDCA循环
• 预算管理
  • （一）预算管理的内涵
    • 1.预算管理是一种计划思想的体现
    • 2.预算管理是预测方法的运用
    • 3.预算管理是一种控制手段
  • （二）预算管理的类型
    • 预算的内容
      • 1.经营预算管理
      • 2.投资预算管理
      • 3.财务预算管理
    • 预算控制的力度
      • 1.刚性预算管理
      • 2.弹性预算管理
  • （三）预算管理的方法
    • 零基预算法
      • 实施步骤：1.建立预算目标体系2.逐项审查预算 3.排定各项目与各部门的优先顺序4.编制预算
      • 优点：预算比较科学有利于资金分配和控制支出 缺点：工作量大，费用高
      • 本质：是一种控制思想 核心：是预算工作人员不需要盲目接受过去的预算支出的结构和规模一切都要重新考虑
    • 增量预算法
      • 又称调整预算法，是一种传统的预算方法