第七章第一节组织设计的任务与影响因素

这是一个关于第七章第一节组织设计的任务与影响因素的思维导图，组织设计是对组织系统的整体设计，即按照组织目标在对管理活动横向和纵向分工的基础上，通过部门化形成组织框架并进行整合。

第七章第一节 组织设计的任务与影响因素

• 一、组织设计的任务和内容
  • 组织设计是对组织系统的整体设计，即按照组织目标在对管理活动横向和纵向分工的基础上，通过部门化形成组织框架并进行整合
  • 任务：设计清晰的组织结构，规划各部门的职能和权限，确定组织中职能职权（部分的命令指挥权）、参谋职权（决策建议权）、直线职权（命令指挥权）的活动范围，最终编制职务说明书
  • 内容
    • 静态的组织结构设计
      • 1.职务（职能）设计
      • 2.部门设计
      • 3.层级设计
        • 组织纵向结构的结果是决策的层级化
        • 组织横向结构的结果是组织的部门化
    • 动态的组织运行制度设计
      • 1.沟通系统设计
        • 2.管理规范设计
          • 3.激励设计
• 二、组织设计的影响因素
  • 美国学者西拉季：影响组织结构的因素包括环境、战略、技术、规模以及组织发展阶段
  • （一）环境
    • 一般环境
      • 对组织活动产生间接影响的政治、经济、社会和文化环境
    • 任务环境（特定、行业、具体）
      • 对组织活动产生直接影响的政府、行业协会、合作方、供应商、客户、竞争对手等
    • 环境的复杂性影响组织部门和岗位设计
    • 环境的不确定性影响组织结构
      • 英国伯恩斯和斯托克
        • 外部环境较为稳定
          • 机械式层级结构
            • 高耸的集权的
        • 外部环境不稳定时
          • 有机式组织
            • 扁平的分权的
        • 极端不稳定
          • 机械式
  • （二）战略
    • 美国企业史学家钱德勒
      • 结构服从战略
      • 1.数量扩大阶段、2.地区开拓阶段、3.纵向联合开拓阶段、4.产品多样化阶段
    • 梅尔斯和诺斯
      • 1.防御者型（比较稳定）
        • 2.探险者型（动荡变化)
          • 3.分析者型(动荡不定）
            • 4.反应者型（动荡变化）
  • （三）技术
    • 伍德沃德
      • 单件小批量生成技术
        • 定制服装、大型发电机组、涡轮机、轮船
      • 大批量生产技术
        • 成衣、汽车以及其他标准产品的制造
      • 流程生产技术
        • 炼油厂、发电厂、化工厂
    • 佩罗
      • 1.常规型技术
        • 多变性较小，可分析性较大
          • 汽车装配部门的装配技术、银行出纳部门的出纳技术
      • 2.工艺型技术
        • 多变性与分析性都较小
          • 服装业的设计技术、烹饪师的烹饪技术
      • 3.工程型技术
        • 多变性与可分析性都较大
          • 工程设计技术、会计做账技术
      • 4.非常规型技术
        • 多变性较大可分析性较小
          • 投资、战略计划的制定
  • （四）规模
    • 布劳
      • 大小型组织结构区别
        • 1.规范化程度不同
          • 2.集权程度不同
            • 3.复杂程度不同
              • 4.人员结构不同
                • 帕金森 “帕金森定律”
  • （五）组织发展阶段
    • 美国经济学家鲍尔丁首次提出“组织生命周期”
    • 葛瑞纳提出企业生命周期理论
    • 奎因和卡梅隆把组织的生命周期分为四个阶段
      • 创业阶段、集合阶段、规范化阶段和精细阶段
    • 马工程认为组织发展经历生成、成长、成熟、衰退和再生
      • 生成阶段。组织成长的动力在于创始人或团队的创造性，但面临着领导力风险
      • 成长阶段。组织成长的关键在于决策的方向，组织面临各自为政风险
      • 成熟阶段。组织成长的动力在于授权，组织面临着控制风险
      • 衰退阶段。组织成长的动力在于协调，但同时面临着“繁文缛节风险”
      • 再生阶段。组织成长的动力在于合作，而面临的风险是人才枯竭
• 组织设计的原则
  • （一）目标一致原则
    • 组织设计需要以组织的整体目标为引领，有两层含义：一是目标的一致性；二是统一指挥
  • （二）分工与协作原则
    • 实现目标需要工作分解和相互协调，从而实现组织的整体目标
  • （三）有效管理幅度原则
    • 管理者直接管辖下属的人数应该控制在适当的范围
    • 管理幅度又称管理跨度或控制幅度，直接有效控制下属人数的数量
  • （四）权责对等原则
    • 管理者需要拥有开展工作的相应权力，同时承担相应责任
  • （五）柔性经济原则
    • 组织设计需要保持一定的灵活性，根据内外环境的变化及时调整