中级经济师《工商管理》思维导图-1.1 企业战略的特征与内涵

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企业战略的特征与战略管理的内涵

• 企业战略的特征与内涵
  • 特征
    • 1. 全局性与复杂性（站在企业的高度）
    • 2. 稳定性与动态性（一般5-10年，适时兼顾）
    • 3. 收益性与风险性（高风险&高收益）
  • 层次
    • 1. 企业总体战略：以企业整体为研究对象，最高层次战略，最高行动纲领
    • 2. 企业业务战略：也称竞争战略或事业部战略。经营管理某一个特定的经营单位的战略计划
    • 3. 企业职能战略：各个具体职能部门制定的战略。如市场营销战略，生产执照战略。
  • 内涵
    • 企业战略管理的主体：企业管理者
    • 基本任务：实现特定阶段的战略目标
    • 最高任务：实现企业的使命
• 企业战略制定
  • 企业愿景
    • 由企业内部（每一位员工）成员制定。包括核心信仰和未来前景。
  • 企业使命
    • 说明企业的根本性质和存在的理由。包括企业生存目的；经营哲学，企业形象三方面的定位。
  • 战略目标
    • 是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果（具体数据，具体的业绩目标）
• 企业战略的实施
  • 实施的步骤
    • 1. 战略变化分析（环境分析）
    • 2. 战略方案分解与实施（时间和空间）
    • 3. 战略实施的考核与激励
  • 实施的模式
    • 1. 指挥型
      • 高层领导确定战略，向企业管理人员宣布企业战略，强制下层管理人员执行
    • 2. 变革型
      • 重视运用组织结构，激励手段和控制系统来促进战略实施，高层领导重点考虑如何实施战略。
    • 3. 合作型
      • 把战略决策范围扩大到企业高层管理集体中，调动了高层管理人员的积极性和创造性。
    • 4. 文化型
      • 把合作型的参与范围扩大到了企业的较低层次，是所有人员都参与并支持企业的目标和战略。
    • 5. 增长型
      • 从基层单位，自下而上产生，对管理者的要求很高。需要评判下层建议，淘汰不适当的方案。
  • 麦肯锡公司的7S模型
    • 1. 战略
      • 硬件，是企业经营思想的集中体现，是制定企业规划和计划的基础
    • 2. 结构
      • 硬件，是企业和组织机制耐以生存的基础。是企业组织要素有效排列组合的构成形式。
    • 3. 制度
      • 硬件，是企业精神和战略思想的具体体现。
    • 4. 人员
      • 软件要素，战略实施的成败在有无合适的人员去实施战略
    • 5. 技能
      • 软件要素，指员工要有一定的技术能力
    • 6. 共同价值观
      • 软件要素，具有导向，约束，凝聚，激励，辐射作用。可以统一全员意志和欲望。
    • 7. 风格
      • 软件要素，主要指交易过程中形成的企业文化，为企业战略目标的实现奠定观念平台和思想基础
• 企业战略的控制
  • 控制原则
    • 确保目标原则
    • 适度控制原则
      • 严格但不乏弹性
    • 适时控制原则
      • 掌握适当时机，选择适当的时候
    • 适应性原则
      • 反应不同经营的性质与需要
  • 控制流程
    • 制定绩效标准
    • 衡量实际绩效
    • 审查结果
    • 采取纠偏措施
  • 控制方法
    • 杜邦分析法
      • 基于财务指标，旨在进行财务控制。（以净值产收益率为核心）
    • 平衡记分卡
      • 是一种新型绩效评价方法，是加强战略执行力最有效的工具。
      • 包括四个角度：
        • 1. 财务
        • 2. 顾客
        • 3. 内部流程
        • 4. 学习与成长
    • 利润计划轮盘
      • 主要用于战略业绩目标的制定和战略实施过程的控制
      • 包括三个部分
        • 1. 利润轮盘
        • 2. 现金轮盘
        • 3. 净资产收益率轮盘（最高业绩目标）
• 第一章 企业战略与经营决策
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