导图社区 如何创造竞争优势
“如何创造竞争优势”为《市场营销学》第四章知识点,下图从多个维度进行深度剖析,其实只要能找到自己的竞争优势并且创造新的优势,就能排除这些代价昂贵的错误。
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《市场营销学》 2018
1. 第四章、创造竞争优势
1.1. 竞争者分析
1.1.1. 识别竞争者
行业竞争观念
销售商的数量和产品差异度
1.完全垄断
2.完全寡头垄断
3.不完全寡头垄断
4.垄断竞争
5.完全竞争
进入、流动和退出的障碍
进入障碍
缺乏足够的资本
未达到规模经济
没有专利和许可证
缺少场地
难以找到理想的供应商和分销商
市场信誉不宜建立
其他障碍
流动障碍
退出障碍
对顾客、债权人和员工的法律和道义上的义务
过分专业化或设设备陈旧造成的资产利用价值低
缺乏市场机会
高度的纵向一体化
感情障碍
成本结构
纵向一体化的程度
全球化经营的程度
市场竞争观念
产品导向
技术导向
需要导向
顾客导向
多元导向
1.1.2. 分析竞争者
判断竞争者的战略
了解竞争者的目的
评估竞争者的优势和劣势
判断竞争者的反应模式
从容型竞争者
选择型竞争者
凶狠型竞争者
随机型竞争者
1.1.3. 选择竞争者
强竞争者与弱竞争者
近竞争者和远竞争者
良性竞争者和恶性竞争者
1.1.4. 确定竞争地位
市场领导者
市场挑战者
市场追随者
市场补缺者
1.2. 竞争战略
1.2.1. 市场领导者战略
扩大市场总需求
挖掘产品的新用户
开发产品的新用途
刺激现有顾客增加使用量
保持市场占有率
阵地防御
侧翼防御
以攻为守
反击防御
运动防御
收缩防御
提高市场占有率
1.2.2. 市场挑战者战略
确定攻击对象
攻击市场领导者
攻击实力相当的竞争者
攻击当地的小公司
选择进攻战略
正面进攻
侧翼进攻
包围进攻
迂回进攻
游击进攻
1.2.3. 市场追随者战略
市场追随者分类
伪造者
克隆者
模仿者
改良者
市场追随战略选择
紧密追随
距离追随
选择追随
1.2.4. 市场补缺者战略
理想市场补缺位特征
1.具有足够的市场潜力和购买力
2.对市场领导者和大公司不具吸引力
3.可获得满意的利润
4.公司具有进入并占领该市场所必备的资源和经营能力
5.公司可以依靠自身实力和信誉,对抗竞争者的攻击
专业化营销方案
最终用户专业化
垂直专业化
用户规模专业化
特定顾客专业化
地区专业化
产品或产品线专业化
产品特色专业化
质量—价格专业化
客户订单专业化
服务项目专业化
分销渠道专业化