河南管理学专升本第十七章组织创新

河南管理学专升本第十七章组织创新思维导图，包括：第一节组织变革与创新、第二节组织结构创新、第三节创新与学习型组织。

第十七章 组织创新

• 第一节 组织变革与创新
  • 一、组织变革
    • （一）组织变革的概念和类型
      • 1.组织变革的概念
        • 定义
          • 组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时明确组织活动的内容或重点，并据此对组织中的岗位、机构（岗位的组合）以及结构（机构间的权力配置）进行调整，以适应组织发展的要求。
        • 组织变革的根本目的是为了提高组织的效能。
      • 2.组织变革的类型
        • 按照变革的程度与速度不同
          • 渐进式变革
          • 激进式变革
        • 按照工作对象的不同
          • 以组织为重点的变革
          • 以人为重点的变革
          • 以技术为重点的变革
        • 按照组织所处的经营环境不同
          • 主动性变革
          • 被动性变革
        • 按照不同侧重
          • 战略性变革
          • 结构性变革
            • 权责利的划分，部门的重新整合，管理层的变动
          • 流程主导性变革
          • 以人为中心的变革
            • 指人们的观念思想意识发生变化。
        • 重大的成功的变革都是主动的有计划的变革。
    • （二）理性组织变革的模式
      • 勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式
        • 解冻阶段
          • 这是变革前的心理准备阶段。
          • 核心问题是如何削减变革阻力，如何获取组织变革的合法性。
        • 转变阶段
          • 这是变革过程中的行为转换阶段。
          • 核心工作
            • 如何设计组织变革的干预措施。
            • 领导和管理组织变革完成过渡状态的转型。
        • 冻结阶段
          • 这是变革后的行为强化阶段。
          • 核心工作是如何评估变革的成果，将变革制度化。
    • （三）组织变革的四条路径
      • 组织变革方式可以从过程和结果两个维度来衡量
        • 从过程来分
          • 渐进式
          • 突变式
        • 从结果来分
          • 转型、调整
      • 1.演化
        • 转型式变革
        • 演化是有计划的主动转型过程。
      • 2.适应
        • 非典型变革
      • 3.改造
        • 调整组织运作方式，比适应更加显著和快速。
      • 4.革命
        • 这种变革与环境的突然变化有很大关系。
  • 二、组织变革的障碍
    • （一）认知与心理因素
      • 1.缺乏了解
      • 2.评价差异
      • 3.认知惰性
    • （二）资源路径依赖因素
      • 1.核心能力刚性
      • 2.企业家行为选择的路径依赖性
      • 3.企业文化的组织记忆特征
    • （三）社会与政治影响因素
      • 1.个人利益
      • 2.道德的困境
      • 3.团队心理压力
  • 三、组织变革过程管理
    • （一）激发组织变革的意愿
      • 1.感受变革的需求
        • 组织变革启动的首要因素是组织利益相关者深刻感受到了组织变革的需求。
      • 2.消除组织变革障碍
    • （二）创造组织共同愿景与异议给赋
    • （三）获取持久变革的动力
      • 1.创新活动的人才配置
      • 2.创新人才的特质和角色
      • 3.创客时代的动力
• 第二节 组织结构创新
  • 组织结构最主要的三种形式
    • 制度结构
    • 层级结构
    • 文化结构
  • 一、制度结构创新
    • 作为规范组织各类参与者间权力与利益关系规范的总和组织制度结构是不同参与者之间的协调机制，是一种权力分配和利益分配机制，它规定了不同参与者应当承担的义务和应享有的权利。
    • （一）工业社会的企业制度结构特征及其原因
    • （二）后工业社会的企业制度结构创新
  • 二、层级结构创新
    • 层级结构是对个体成员在组织活动中的关系和行为的规范。
    • （一）工业社会的企业层级结构及其特征
    • （二）后工业社会与企业层级结构的改造
      • 1.集权和分权的统一
      • 2.稳定与变化的统一
      • 3.一元性与多元性的统一
  • 三、文化结构创新
    • （一）工业社会中企业文化的功能与特点
      • 1.企业文化作为企业经营的一种副产品而出现的
      • 2.企业文化基本上反映了企业组织的记忆
      • 3.企业文化作为一种辅助手段而发挥作用的
      • 4.企业文化是一元的
    • （二）后工业化时代的企业文化创新
      • 企业文化将成为企业管理重要的基本是主要的手段。
      • 企业文化将是人们自觉创造的结果。
      • 作为人们自觉行为结果的企业文化主要不是记忆性的，而是学习型的。
      • 企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许抑制价值观和行为准则的存在。
• 第三节 创新与学习型组织
  • 一、作为知识体系的组织
    • （一）知识与知识种类
      • 1.知识的含义
        • 知识是通过实践、研究、联系或调查获得的，关于事物的事实和状态的任时是对科学、艺术或技术的理解是人类获得的关于真理和原理的认识的总和。
      • 2.知识的种类
        • 波兰尼将知识划分为。
          • 显性知识
          • 隐性知识
    • （二）企业知识理论
      • 1.潘罗斯：企业资源异质性假设
      • 2.格兰特、普拉哈拉德和哈默尔
      • 3.格兰特、利比斯盖：市场比较
    • （三）作为组织细胞的知识
      • 1.惯例的内涵
      • 2.惯例的特性
      • 3.惯例的机制
  • 二、知识创新的模式与过程
    • （一）知识创新的模式
      • 野中郁次郎
        • 知识创新创造过程可以分成
          • 1.社会化—从隐性知识到隐性知识
            • 通过观察、模仿和练习完成的。
          • 2.外在化—从隐性知识到显性知识
            • 是一种最经典的知识创造过程。
          • 3.组合化—从显性知识到显性知识
            • 通过选择、添加、组合和分类来重构显性知识，可以产生新的知识。
          • 4.内在化—从显性知识到隐性知识
        • 考点
          • ①注意位置，不能写错位
          • ②对应关系
          • 外在化是最经典的知识创造过程
          • 组合化是最新的知识
          • 代表人
    • （二）知识创新过程的五个阶段
      • 1.共享隐性知识阶段
      • 2.创造新概念阶段
      • 3.证明概念阶段
      • 4.构建原型阶段
      • 5.知识层次交叉阶段
  • 三、组织学习与组织修炼
    • 〈判断〉组织学习并不是个人学习，更不是简单的员工知识培训。
    • 代表人
      • 阿吉里斯和舍恩
    • （一）组织学习及其类型
      • 1.组织学习的内涵
        • 定义
          • 组织学习并不是个人学习，更不是简单的员工知识培训。
        • 代表人
          • 阿吉里斯和舍恩
      • 2.组织学习的类型
        • 单循环学习（适应性学习）
        • 双循环学习
        • 再学习（又称“学习如何学习”）
    • （二）组织学习的中断与智障
      • 1.四种学习中断
        • 行为受限学习
        • 听众学习
        • 迷信学习
        • 模棱两可学习
      • 2.七钟组织学习的智障
    • （三）打造学习型组织的五项修炼
      • 代表人
        • 彼得·圣吉
        • 称号：学习型组织之父
        • 代表作《第五项修炼》
      • 1.自我超越（基础）
        • 
      • 2.改善心智模式
      • 3.建立共同的愿景
      • 4.团体学习
      • 5.系统思考（核心）
    • （四）学习型组织与传统型组织的比较