管理学基础第3-5章

管理学基础的第3-5章，分享了计划、决策、组织的内容，如组织是一种“行为过程”、是一种活动，是管理的“载体”，欢迎大家学习。

管理学

• 计划
  • 按时间分类
    • 短期计划
      • 一年以内的计划
    • 中期计划
      • 一年以上、五年以内的
    • 长期计划
      • 五年以上的计划
  • 计划编制的方法
    • 滚动计划法
      • 用“近细远粗”的基本方法来制定计划，需要“定期"修改未来的计划
    • 网络计划技术
    • 运筹学方法
  • 目标管理的三个特点
    • 目标的重要性
      • 结果管理
    • 参与性
      • 目标的设定和分解过程也是下级参与管理的过程
    • 自我控制
      • 目标的实现要以自我管理和自我控制为主，也较好地体现以人为中心的主动式管理
• 决策
  • 重复程度分类
    • 程序化决策“又称”重复性决策
    • 非程序化决策
  • 要素
    • 决策者
      • “决策行为”的主体，其素质、水平、眼光和个性对决策结果有直接的影响
    • 决策目标
    • 决策准则
      • 决策的思维方式、决策组织、拟定备选方案等方面的原则要求
    • 备选方案
    • 自然状态
  • 确定型决策方法
    • 线型规划法
    • 盈亏平衡分析法 又称“量本利分析法“
      • 图解法
      • 公式法
        • 产量：Q*=TFC/(P-VC)
        • 销售额：I*=P×Q*
        • 实际产销量Q：经营安全率L=(Q-Q*)/Q×100%
        • 目标成本TCо=销售额-目标利润=P×[(TFC+Vо)/(P-VC)]-Vо
        • TCо=总固定成本+总变动成本=TFC+VC×(TFC+Vо)/(P-VC)]
    • 绘制决策树
• 组织
  • 组织的含义
    • 是一种“行为过程”、是一种活动，是管理的“载体”
  • 组织设计中的“典型组织结构”
    • 高耸结构
      • 管理层次较多
      • 管理幅度较小
    • 扁平结构
      • 管理层次较少
      • 管理幅度较大
  • 职权的类型
    • 直线职权
      • 管理者有“指挥权和决策权”，无须征得他人意见
    • 参谋职权
      • 有此职权的管理者可直接向管理者提出意见或者提供服务，并没有“指挥权和决策权”“在其位谋其职”
    • 职能职权
      • 参谋人员或部门的主管人员所拥有的原属于直线主管的那部分权力
  • 组织结构和基本形式
    • 直线制
      • 直线制是一种最早的和最简单的组织结构形式
    • 直线—职能制
      • 不足之处
        • 下级缺乏必要的自主权
        • 各职能部门之间联系不紧，易脱节，难以协调
        • 直线人员与参谋人员的关系有时难以协调
    • 事业部制
      • 实行公司统一决策、事业部独立经营的一种体制“集中决策”“分散经营”
      • 每个事业部都有自己独立的市场、可依据产品、地域、服务对象等的不同来划分
      • 适用于规模大、有不同市场的多种产品（服务）经营的现代化大企业
    • 矩阵制
  • 组织结构设计的原则
    • 目标明确化原则
    • 分工协作的原则
    • 权责统一原则
    • 统一指挥与分权管理原则
    • 合理宽度原则
    • 精简高效原则
• 两者呈现反比关系